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wiki:processo:gerencial:pi001 [10/08/2016 17:27] ada.faria criada |
wiki:processo:gerencial:pi001 [12/08/2016 18:34] ada.faria |
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| - | ^ PI-001 - Identificar Demanda ||| | + | ^ PI-001 - Identificar Demanda ||| |
| - | | **1.** || **Objetivo e campo de aplicação** | | + | | **1.** || **Objetivo e campo de aplicação** | |
| - | | O Processo tem como objetivo medir as novas demandas que irão surgir à partir do Projeto de Implantação. O Gestor do Projeto de Implantação encaminha ao Gestor do Projeto de Software uma demanda para medição, através do Documento de Identificação de Demanda (DID). O Gestor do Projeto de Software recebe o DID e encaminha-o para o Analista de Requisitos, que irá realizar a medição da demanda e gerar o Documento de Métricas de Software. Ao final, o Gestor do Projeto de Software encaminha o documento gerado Documento de Métricas de Software (DMS) para o Gestor do Projeto de Contratação, para que seja realizada a abertura da Ordem de Serviço. ||| | + | | O Processo tem como objetivo verificar a necessidade de demandar um serviço a partir do cronograma de implantação. O Gestor do Projeto de Implantação irá verificar os itens de serviço planejados e irá até a área de negócio, informar ao Responsável de Área o início de uma nova demanda. Juntos, os dois irão oficializar a demanda preenchendo o DID. Ao final do processo, o Gestor do Projeto de Implantação encaminha o DID ao Gestor do Projeto de Software. ||| |
| - | | **2.** || **Entradas do Processo** | | + | | **2.** || **Entradas do Processo** | |
| - | | Cronograma ||| | + | | Cronograma ||| |
| - | | **3.** || **Saídas do Processo** | | + | | **3.** || **Saídas do Processo** | |
| - | | DID ||| | + | | DID ||| |
| - | | **4.** || **Documentos de Referência** | | + | | **4.** || **Documentos de Referência** | |
| - | | Metodologia de Gerenciamento de Projetos do SISP(MGP-SISP)/Versão 1.0. ||| | + | | Metodologia de Gerenciamento de Projetos do SISP(MGP-SISP)/Versão 1.0. ||| |
| - | | **5.** || **Definições e siglas** | | + | | **5.** || **Definições e siglas** | |
| - | | OS || Ordem de Serviço | | + | | DID || Documento de Identificação de Demanda | |
| - | | PI || Processo de Implantação | | + | | PI || Processo de Implantação | |
| - | | DID || Documento de Identificação de Demanda | | + | | **6.** | **Ator Responsável** | **Atividades** | |
| - | | **6.** | **Ator Responsável** | **Atividades** | | + | | **PI 1.1 - Verificar Cronograma** | Gestor do Projeto de Implantação | É através dessa atividade que o Gestor de Implantação identifica a necessidade de uma nova demanda. Ele utiliza o cronograma do projeto para verificar o início previsto da nova demanda. | |
| - | | **PI 1.1 - Verificar Cronograma** | Gestor do Projeto de Implantação | É através dessa atividade que a demanda chega para o Gestor de Software, para ser encaminhada para medição. O Gestor do Projeto de Software recebe o DID (Documento de Identificação de Demanda) que foi gerado no processo Identificar Demanda, do Projeto de Implantação. | | + | | **PI 1.2 - Contactar Responsável de Área** | Gestor do Projeto de Implantação | Nessa atividade, o Gestor de Implantação irá entrar em contato com a Área Usuária, informando a necessidade de criação de uma nova demanda para o projeto cuja responsabilidade de aprovação é dessa Área Usuária. | |
| - | | **PI 1.2 - Contactar Responsável de Área** | Gestor do Projeto de Implantação | É através dessa atividade que o Gestor do Software encaminha a demanda para o Analista de Requisitos responsável em atender a área usuária a qual a demanda está associada. | + | | **PI 1.3 - Oficializar Demanda** | Gestor do Projeto de Implantação e Responsável de Área | Essa atividade é a formalização da nova demanda com a Área Usuária, onde o Gestor de Implantação informa o item de serviço a ser implementado, conforme previsto no cronograma e deverá solicitar a aprovação do Responsável de Área para dar prosseguimento a demanda identificada. É nessa atividade que o DID é gerado. | |
| - | | | + | | **PI 1.4 - Encaminhar Demanda para Medição** | Gestor do Projeto de Implantação | Nessa atividade, o Gestor do Projeto de Implantação encaminha o DID para o Gestor do Projeto de Software, formalizando uma nova demanda. | |
| - | | **PI 1.3 - Oficializar Demanda** | Gestor do Projeto de Implantação e Responsável de Área | É através dessa atividade que o Analista de Requisitos irá avaliar o item de serviço constante na demanda recebida para definir quais serão as métricas a serem utilizadas para avaliar o item de serviço, quando ele for entregue. | + | | **7.** || **Fluxogramas** | |
| - | | | + | | {{:wiki:processo:processo_identificar_demanda.png?300}} || | |
| - | | **PI 1.4 - Encaminhar Demanda para Medição** | Gestor do Projeto de Implantação | Após a avaliação do item de serviço, o Analista de Requisitos irá gerar o Documento de Métricas de Software (DMS) para a demanda. | + | | **8.** || | |
| - | | | + | | | | | |
| - | | **7.** || **Fluxogramas** | | + | | {{:wiki:processo:gerencial:did_documento_de_identificacao_da_demanda.docx|}} | | | |
| - | | {{:wiki:processo:processo_medir_demanda.png?300}} || | | + | |
| - | | **8.** || **Anexos** | + | |
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| - | | {{:wiki:processo:dms_-_sig.docx?300}} | | + | |