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dgti:servicos:voip [23/03/2018 16:57]
marcos.velten [Como solicitar]
dgti:servicos:voip [20/03/2024 11:15] (atual)
davi.maria [Informações Gerais]
Linha 1: Linha 1:
 ====== Voip - Telefonia IP ====== ====== Voip - Telefonia IP ======
 {{ :​dgti:​servicos:​voip_logo.png?​nolink&​200 |}} {{ :​dgti:​servicos:​voip_logo.png?​nolink&​200 |}}
 +----
 +===== Informações Gerais =====
 +
 +**Página do serviço:** [[https://​sites.google.com/​ifrj.edu.br/​observatorio/​institucional/​ramais-telef%c3%b4nicos|Consulta ramais]]
 +
 ---- ----
  
Linha 60: Linha 65:
 | 23      | Resende ​            | IFRJ-CRES ​      | 23+49XX ​          | | 23      | Resende ​            | IFRJ-CRES ​      | 23+49XX ​          |
 | 12      | Belford Roxo        | IFRJ-CBER ​      | 12+6078 ​          | | 12      | Belford Roxo        | IFRJ-CBER ​      | 12+6078 ​          |
-| 12      | São João de Meriti ​ | IFRJ-CSJM ​      | 12+30XX           |+| 12      | São João de Meriti ​ | IFRJ-CSJM ​      | 12+6077           |
 | 12      | Niterói ​            | IFRJ-CNIT ​      | 12+6089 ​          | | 12      | Niterói ​            | IFRJ-CNIT ​      | 12+6089 ​          |
 +
 </​WRAP>​ </​WRAP>​
  
Linha 67: Linha 73:
 === Formas de discagem utilizando ramal institucional === === Formas de discagem utilizando ramal institucional ===
  
-^Destino das chamadas ^Regra de discagem ^Exemplo ^ +^ Destino das chamadas ​                                                      ​^ Regra de discagem ​                       ^ Exemplo ​                ​
-|Ramal institucional |(ramal) |60XX | +| Ramal institucional ​                                                       | (ramal) ​                                 | 60XX                    
-|Ramal intracampus institucional |(codigo do campus) + (ramal) |YY XXXX | +| Ramal intracampus institucional ​                                           | (codigo do campus) + (ramal) ​            ​| YY XXXX                 ​
-|Ramal fone@RNP intracampus %%*%% |0 + 1269 + YY + 00 |0 1269 YY00 | +| Ramal fone@RNP intracampus %%*%%                                           ​| 0 + 1269 + YY + 00                       ​| 0 1269 YY00             ​
-|Chamadas locais para fixo |+ (nº telefônico fixo) |XXXX-XXXX | +| Chamadas locais para fixo                                                  + (nº telefônico fixo)                 ​XXXX-XXXX ​            ​
-|Chamadas locais para celular |+ (nº telefônico celular) |[6-9]XXX-XXXX | +| Chamadas locais para celular ​                                              ​+ (nº telefônico celular) ​             [6-9]XXX-XXXX ​        ​
-|Chamadas interurbanas para fixo |+ 031 + (DDD)+(nº telefônico fixo) |031 NN XXXX-XXXX | +| Chamadas interurbanas para fixo                                            + 031 + (DDD)+(nº telefônico fixo)     ​031 NN XXXX-XXXX ​     
-|Chamadas interurbanas para celular |+ 031 + (DDD)+(nº telefônico celular) |031 NN [6-9]XXX-XXXX | +| Chamadas interurbanas para celular ​                                        ​+ 031 + (DDD)+(nº telefônico celular) ​ 031 NN [6-9]XXX-XXXX ​ 
-|Chamadas gratuitas do fone@RNP %%*%% |0 + 1 + (prefixo instituição) + (ramal) |0 1 KKK XXXX | +| Chamadas gratuitas do fone@RNP %%*%%                                       ​| 0 + 1 + (prefixo instituição) + (ramal) ​ | 0 1 KKK XXXX            
-|Chamadas gratuitas interurbanas para cidades conectadas ao fone@RNP %%*%% |0 + (DDD) + (nº telefônico fixo) |0 0NN [1-5]XXX-XXXX | +| Chamadas gratuitas interurbanas para cidades conectadas ao fone@RNP %%*%%  | 0 + (DDD) + (nº telefônico fixo)         ​| 0 0NN [1-5]XXX-XXXX ​    ​
-|Chamadas gratuitas |+ 0800 + (Serviço gratuito) |+ 0800 XXXXXXX |+| Chamadas gratuitas ​                                                        ​+ 0800 + (Serviço gratuito) ​           + 0800 XXXXXXX ​       | 
  
 Onde: Onde:
Linha 101: Linha 108:
 ===== Como solicitar ===== ===== Como solicitar =====
  
-A solicitação deverá ser feita pela chefia imediata através de um chamado aberto pelo email [[suporte@ifrj.edu.br|suporte@ifrj.edu.br]],​ informando:+A solicitação deverá ser feita pela chefia imediata ​( e-mail setorial ) através ​do envio de um e-mail para <suporte@ifrj.edu.br> com as informações abaixo:
   * Nome do servidor responsável pelo novo ramal/​aparelho   * Nome do servidor responsável pelo novo ramal/​aparelho
   * E-mail institucional   * E-mail institucional