Essa é uma revisão anterior do documento!
ATENÇÃO
Este formulário é reservado para solicitação de videoconferências, caso deseje participar de alguma já agendada, favor entrar em contato com o solicitante requisitando sua inclusão.</fc></WRAP>
* Acesse o endereço http://suporte.ifrj.edu.br.
* Após digitar o endereço, será apresentada a tela de login para que o usuário digite suas credencias de acesso, que é a mesma usada para se autenticar nos computadores de rede.
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===== Abrindo chamado =====
* Após acessar o GLPI o usuário deverá alterar a categoria para Videoconferência.
* Alterada a categoria, o usuário deverá informar no Título o [Campus Origem].
* Na Descrição o Usuário deverá preencher:
* Assunto / Objetivo - Informações sobre a videoconferência.
* Setor e ramal solicitante - Informações de Setor/Campus e ramal para contato.
* Data - Data prevista para videoconferência.
* Horário Início - Horário previsto para início da videoconferência.
* Horário Término - Horário previsto para término da videoconferência.
* Haverá apresentação de Documentos, Slides, Imagens, Vídeos - Preencher [X] se a videoconferência terá alguma apresentação.
* Gravação - Preencher [X] se a videoconferência deverá ser gravada.
* Locais - Os campus que irão participar da videoconferência.
* Tipo de Videoconferência - Preencher [X] em uma das alternativas, se será apenas Transmissão (um só locutor), Videoconferência (todos podem fazer uso da palavra) ou Videoconferência com Webconferência (por pessoa).
* Participantes da Webconferência (caso houver) - Informar nome, e-mail e telefone dos participantes.
* Ao final clicar em Enviar mensagem**.