Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

Link para esta página de comparações

Próxima revisão
Revisão anterior
wiki:processo:gerencial:pi001 [10/08/2016 17:27]
ada.faria criada
wiki:processo:gerencial:pi001 [12/08/2016 18:34] (atual)
ada.faria
Linha 1: Linha 1:
-^ PI-001 - Identificar Demanda ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                ​||| +^ PI-001 - Identificar Demanda ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 ||| 
-| **1.** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   || **Objetivo e campo de aplicação** ​                                                                                                                                                                                                          ​| +| **1.** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          ​|| **Objetivo e campo de aplicação** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                          ​| 
-| O Processo tem como objetivo ​medir as novas demandas que irão surgir à partir do Projeto ​de Implantação. O Gestor do Projeto de Implantação ​encaminha ​ao Gestor do Projeto ​de Software ​uma demanda ​para medição, através do Documento de Identificação de Demanda (DID). O Gestor do Projeto de Software recebe o DID e encaminha-o para o Analista de Requisitos, que irá realizar ​a medição da demanda ​e gerar o Documento de Métricas de Software. Ao final, o Gestor do Projeto de Software ​encaminha o documento gerado Documento de Métricas de Software (DMS) para o Gestor do Projeto de Contratação,​ para que seja realizada a abertura da Ordem de Serviço.                                                                                                                                                                                                                                                                               ​||| +| O Processo tem como objetivo ​verificar a necessidade de demandar um serviço a partir do cronograma ​de implantação. O Gestor do Projeto de Implantação ​irá verificar os itens de serviço planejados e irá até a área de negócio, informar ​ao Responsável de Área o início ​de uma nova demanda. ​Juntos, os dois irão oficializar ​a demanda ​preenchendo ​o DID. Ao final do processo, o Gestor do Projeto de Implantação ​encaminha o DID ao Gestor do Projeto de Software.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        ||| 
-| **2.** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   || **Entradas do Processo** ​                                                                                                                                                                                                               | +| **2.** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          ​|| **Entradas do Processo** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                   | 
-| Cronograma ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                ​|||  +| Cronograma ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   ||| 
-| **3.** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   || **Saídas do Processo** ​                                                                                                                                                                                                               | +| **3.** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          ​|| **Saídas do Processo** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                     | 
-| DID                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 ​|||   ​ +| DID                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           ​||| 
-| **4.** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   || **Documentos de Referência** ​                                                                                                                                                                                                               | +| **4.** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          ​|| **Documentos de Referência** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                               | 
-| Metodologia de Gerenciamento de Projetos do SISP(MGP-SISP)/​Versão 1.0.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 ​||| +| Metodologia de Gerenciamento de Projetos do SISP(MGP-SISP)/​Versão 1.0.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        ||| 
-| **5.** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   || **Definições e siglas** ​                                                                                                                                                                                                                    ​| +| **5.** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          ​|| **Definições e siglas** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                    ​| 
-| OS                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        ​|| Ordem de Serviço ​                                                                                                                                                                                                                           ​| +| DID                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              ​|| Documento de Identificação ​de Demanda ​                                                                                                                                                                                                                                                                                      | 
-| PI                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        || Processo de Implantação ​                                                                                                                                                                                                                       | +| PI                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               ​|| Processo de Implantação ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                    ​| 
-| DID                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        || Documento de Identificação de Demanda ​                                                                                                                                                                                                                       ​| +| **6.** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | **Ator Responsável** ​                                   | **Atividades** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                             | 
-| **6.** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   | **Ator Responsável** ​          ​| **Atividades** ​                                                                                                                                                                                                                             | +| **PI 1.1 - Verificar Cronograma** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      ​| Gestor do Projeto de Implantação ​                       | É através dessa atividade que o Gestor de Implantação identifica a necessidade de uma nova demanda. Ele utiliza o cronograma ​do projeto para verificar ​o início previsto da nova demanda.                                                                                                                                   ​| 
-| **PI 1.1 - Verificar Cronograma** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             | Gestor do Projeto de Implantação | É através dessa atividade que a demanda chega para o Gestor de Software, para ser encaminhada para medição. O Gestor ​do Projeto de Software recebe ​o DID (Documento de Identificação de Demanda) que foi gerado no processo Identificar Demanda, do Projeto de Implantação.                                                                                                                                 ​| +| **PI 1.2 - Contactar Responsável de Área** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             | Gestor do Projeto de Implantação ​                       | Nessa atividade, o Gestor ​de Implantação irá entrar em contato com a Área Usuária, informando a necessidade de criação de uma nova demanda para o projeto cuja responsabilidade ​de aprovação é dessa Área Usuária.                                                                                                          | 
-| **PI 1.2 - Contactar Responsável de Área** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     | Gestor do Projeto de Implantação | É através dessa atividade ​que o Gestor ​do Software encaminha ​a demanda para o Analista ​de Requisitos responsável em atender a área usuária a qual a demanda está associada. +| **PI 1.3 - Oficializar Demanda** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       | Gestor do Projeto de Implantação e Responsável de Área  | Essa atividade ​é a formalização da nova demanda com a Área Usuária, onde o Gestor ​de Implantação informa ​o item de serviço a ser implementado,​ conforme previsto no cronograma e deverá solicitar a aprovação do Responsável de Área para dar prosseguimento a demanda identificada. É nessa atividade que o DID é gerado.  | 
-| +| **PI 1.4 - Encaminhar Demanda para Medição** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           | Gestor do Projeto de Implantação ​                       | Nessa atividade, o Gestor do Projeto ​de Implantação encaminha ​o DID para o Gestor do Projeto ​de Software, formalizando uma nova demanda. ​                                                                                                                                                                                   | 
-| **PI 1.3 - Oficializar Demanda** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            ​| Gestor do Projeto de Implantação e Responsável de Área | É através dessa atividade ​que o Analista ​de Requisitos irá avaliar ​o item de serviço ​constante na demanda recebida para definir quais serão as métricas ​a serem utilizadas ​para avaliar ​o item de serviço, quando ele for entregue. +| **7.** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          ​|| **Fluxogramas** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                            ​| 
-| +| {{:​wiki:​processo:​processo_identificar_demanda.png?​300}} ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               ||                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             ​| 
-| **PI 1.4 - Encaminhar Demanda para Medição** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        ​| Gestor do Projeto de Implantação ​  ​| Após a avaliação do item de serviço, o Analista ​de Requisitos irá gerar o Documento de Métricas ​de Software ​(DMS) para a demanda. +| **8.** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          ​||                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             | 
-| +|                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         ​| ​                                                        ​| ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            | 
-| **7.** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   || **Fluxogramas** ​                                                                                                                                                                                                                            ​| +| {{:​wiki:​processo:​gerencial:​did_documento_de_identificacao_da_demanda.docx|}}                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |                                                         |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             | 
-| {{:​wiki:​processo:​processo_medir_demanda.png?​300}} ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        ​||                                                                                                                                                                                                                                             ​| + 
-| **8.** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   || **Anexos** + 
-| + 
-| {{:​wiki:​processo:​dms_-_sig.docx?300}}                                                                                                                                                                                                                                  |+