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dgti:servicos:videoconferencia [03/10/2016 17:39] marcos.velten [Como solicitar] |
dgti:servicos:videoconferencia [28/03/2019 09:45] (atual) juliana.cindra |
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| - | {{ :dgti:servicos:videoconf_logo.png?nolink&250|}} | ||
| ====== Videoconferência ====== | ====== Videoconferência ====== | ||
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| **Página do serviço:** http://videoconf.ifrj.edu.br | **Página do serviço:** http://videoconf.ifrj.edu.br | ||
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| ===== Como solicitar ===== | ===== Como solicitar ===== | ||
| - | <WRAP round important><fc #FF0000> | + | <WRAP center round important 80%>**__ATENÇÃO__ ** \\ |
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| Caso deseje participar de alguma videoconferência já agendada, favor entrar em contato com o solicitante requisitando sua inclusão, as informações podem ser obtidas clicando na videoconferência agendada nesta página. | Caso deseje participar de alguma videoconferência já agendada, favor entrar em contato com o solicitante requisitando sua inclusão, as informações podem ser obtidas clicando na videoconferência agendada nesta página. | ||
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| - | Prazo mínimo para agendamento: 2 dias úteis.</fc></WRAP> | + | Prazo mínimo para agendamento: 2 dias úteis.</WRAP> |
| A solicitação deverá ser realizada conforme [[dgti:servicos:videoconferencia:solic_videoconferencia|]] através do nosso [[http://suporte.ifrj.edu.br|Sistema de Chamados]], observando as **Normas e responsabilidades** definidas em nossa Política de uso. | A solicitação deverá ser realizada conforme [[dgti:servicos:videoconferencia:solic_videoconferencia|]] através do nosso [[http://suporte.ifrj.edu.br|Sistema de Chamados]], observando as **Normas e responsabilidades** definidas em nossa Política de uso. | ||
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| * [[dgti:servicos:videoconferencia:solic_videoconferencia|]] | * [[dgti:servicos:videoconferencia:solic_videoconferencia|]] | ||
| * [[dgti:servicos:videoconferencia:webconf_acessar|]] | * [[dgti:servicos:videoconferencia:webconf_acessar|]] | ||
| + | * [[dgti:servicos:videoconferencia:transmissão_acessar|]] | ||
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| ===== Acordo de serviço ===== | ===== Acordo de serviço ===== | ||
| - | {{:dgti:servicos:.pdf|Politica de uso - Serviço de Videoconferência}} | + | [[:dgti:servicos:pdf?media=dgti:servicos:pdf|Politica de uso - Serviço de Videoconferência]] |
| === Normas e responsabilidades === | === Normas e responsabilidades === | ||
| - | - Apenas poderão ser agendados eventos com no mínimo 2 dias úteis de antecedência, para realização de testes de conexão com os locais participantes, e verificar a viabilização técnica. | + | - Apenas poderão ser agendados eventos com no mínimo 2 dias úteis de antecedência, para verificar a viabilização técnica e realizar testes de conexão com os locais participantes. |
| - Apenas o solicitante da videoconferência poderá solicitar à CSTI a inclusão de outros campus e/ou servidores participantes para a videoconferência. | - Apenas o solicitante da videoconferência poderá solicitar à CSTI a inclusão de outros campus e/ou servidores participantes para a videoconferência. | ||
| - Videoconferências agendadas e confirmadas só poderão ser reagendadas para outra data e/ou horário com 2 dias úteis de antecedência. | - Videoconferências agendadas e confirmadas só poderão ser reagendadas para outra data e/ou horário com 2 dias úteis de antecedência. | ||
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| - A janela de horários para agendamento será de 8h as 18h. | - A janela de horários para agendamento será de 8h as 18h. | ||
| - As solicitações apenas poderão ser feitas via Sistema de Chamados conforme orientações registradas em nossa Central de Serviços. | - As solicitações apenas poderão ser feitas via Sistema de Chamados conforme orientações registradas em nossa Central de Serviços. | ||
| - | - O agendamento será confirmado por email, caso ocorra conflitos de datas e/ou horários o solicitante será comunicado. | + | - O agendamento será confirmado por email, caso ocorra conflitos de datas e/ou horários o solicitante será comunicado. |
| - Os principais envolvidos na reunião e os responsáveis do CSTI que auxiliarão com o equipamento deverão estar na sala de videoconferência com pelo menos 30 minutos de antecedência para receber instruções, a fim de que os Campus já estejam conectados na sala antes do horário de início da reunião. | - Os principais envolvidos na reunião e os responsáveis do CSTI que auxiliarão com o equipamento deverão estar na sala de videoconferência com pelo menos 30 minutos de antecedência para receber instruções, a fim de que os Campus já estejam conectados na sala antes do horário de início da reunião. | ||
| - Cabe a CSTI do campus ligar e desligar os equipamentos da sala de videoconferência e instruir os usuários a operação básica dos controle de TV e do CODEC quanto ao MIC-OFF. | - Cabe a CSTI do campus ligar e desligar os equipamentos da sala de videoconferência e instruir os usuários a operação básica dos controle de TV e do CODEC quanto ao MIC-OFF. | ||
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| ===== Disponibilidade ===== | ===== Disponibilidade ===== | ||
| O serviço está disponível nos dias úteis de segunda a sexta das 8h as 18h. | O serviço está disponível nos dias úteis de segunda a sexta das 8h as 18h. | ||