Diferenças
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dgti:servicos:redmine:suporte [17/05/2013 13:09] (atual) administrador criada |
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| + | ==== Projetos Suporte ==== | ||
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| + | * __Problema__ - correção de algum erro em sistema, portal ou equipamento com defeito; | ||
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| + | * __Suporte__ - pedidos para suporte que incluem: | ||
| + | * Novas funcionalidades nos sistemas, | ||
| + | * inclusão, exclusão ou alteração de dados pertinentes nos sistemas; | ||
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| + | * __Sugestão__ - sugestões em geral; | ||