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dgti:servicos:videoconferencia:solic_videoconferencia [25/09/2016 15:16] marcos.velten |
dgti:servicos:videoconferencia:solic_videoconferencia [16/12/2019 17:09] (atual) marcos.velten a revisão anterior foi restaurada (13/12/2019 12:00) |
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====== Guia para solicitação de Videoconferência ====== | ====== Guia para solicitação de Videoconferência ====== | ||
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- | <WRAP round important><fc #FF0000>__ATENÇÃO__** \\ | + | <WRAP center round important 80%>**__ATENÇÃO__ ** \\ |
- | Este formulário é reservado para solicitação de videoconferências, caso deseje participar de alguma já agendada, favor entrar em contato com o solicitante requisitando sua inclusão.</fc></WRAP> | + | Este formulário é reservado para solicitação de videoconferências, caso deseje participar de alguma já agendada, favor entrar em contato com o solicitante requisitando sua inclusão.\\ |
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+ | Cabe ao solicitante reservar a sala física de videoconferência de seu campus e dos demais campus participantes.</WRAP> | ||
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+ | * Acesse o endereço [[http://suporte.ifrj.edu.br|http://suporte.ifrj.edu.br]]. | ||
- | * Acesse o endereço [[http://suporte.ifrj.edu.br]]. | ||
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* Após digitar o endereço, será apresentada a tela de login para que o usuário digite suas credencias de acesso, que é a mesma usada para se autenticar nos computadores de rede. | * Após digitar o endereço, será apresentada a tela de login para que o usuário digite suas credencias de acesso, que é a mesma usada para se autenticar nos computadores de rede. | ||
- | {{ :dgti:servicos:1.1.png?nolink |}} | + | |
+ | {{ :dgti:servicos:1.1.png?nolink& }} | ||
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===== Abrindo chamado ===== | ===== Abrindo chamado ===== | ||
Linha 18: | Linha 23: | ||
* Alterada a categoria, o usuário deverá informar no Título o **[Campus Origem]**. | * Alterada a categoria, o usuário deverá informar no Título o **[Campus Origem]**. | ||
- | {{ :dgti:servicos:3.1.png?nolink |}} | + | {{ :dgti:servicos:videoconferencia:glpi2.jpg?nolink& }} |
* Na Descrição o Usuário deverá preencher: | * Na Descrição o Usuário deverá preencher: | ||
Linha 31: | Linha 36: | ||
* **Tipo de Videoconferência** - Preencher [X] em uma das alternativas, se será apenas Transmissão (um só locutor), Videoconferência (todos podem fazer uso da palavra) ou Videoconferência com Webconferência (por pessoa). | * **Tipo de Videoconferência** - Preencher [X] em uma das alternativas, se será apenas Transmissão (um só locutor), Videoconferência (todos podem fazer uso da palavra) ou Videoconferência com Webconferência (por pessoa). | ||
* **Participantes da Webconferência (caso houver)** - Informar nome, e-mail e telefone dos participantes. | * **Participantes da Webconferência (caso houver)** - Informar nome, e-mail e telefone dos participantes. | ||
- | * Ao final clicar em **Enviar mensagem**. | + | * Ao final clicar em **Adicionar**. |