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dgti:servicos:antivirus [28/12/2015 20:12] marcos.velten |
dgti:servicos:antivirus [29/07/2022 16:21] rafael.souza |
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- | {{ :dgti:servicos:antivirus_logo.png?nolink:200|}} | + | ====== Antivírus Institucional - ESET Endpoint Antivirus ====== |
- | ====== Antivírus – Kaspersky Endpoint 10 ====== | + | {{:dgti:servicos:eset-logo-1024x640.jpg?nolink&200|}} |
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===== Informações Gerais ===== | ===== Informações Gerais ===== | ||
- | **Página do serviço:** [[dgti:suporte_do_campus:procedimento-local|]] | + | O Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio de Janeiro substituiu o antivírus Kaspersky Endpoint Security pela solução de gerenciamento de ameaças digitais **ESET Endpoint Antivirus**. Este novo sistema busca facilitar o controle de //malwares// e outras ameaças aos dados institucionais dos usuários das tecnologias e serviços, prevenindo e reportando à DGTIC eventuais incidentes de segurança da informação. |
- | ===== Descrição ===== | + | ---- |
- | O antivírus Kaspersky oferece proteção em tempo real contra vírus, worms, trojans, spyware, adware, rootkits e outros códigos maliciosos conhecidos e desconhecidos. Tecnologia proativa líder na indústria, para proteger seus endpoints com múltiplas camadas de detecção de malware. | + | ===== Pré-requisitos ===== |
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+ | ^ Computador | Desktops e Laptops institucionais identificados e com acesso à Internet | | ||
+ | ^ Sistema Operacional | Microsoft Windows 10 Enterprise LTSC (64-bits) | | ||
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- | ===== Benefícios ===== | + | ===== Como solicitar ===== |
- | ==== Benefícios para o Departamento de TI ==== | + | A instalação da aplicação de antivírus ocorre automaticamente por //Group Policy Object//, entretanto, devido ao alto tráfego de dados entre os //campi// e Reitoria o serviço poderá demorar mais tempo que o desejado. Ademais, outros fatores poderão atrasar na implementação do //software// nos computadores, como baixa utilização, conectividade limitada, //softwares// antivírus em execução, sistema operacional incompatível, entre outros. |
- | __Protecção Endpoint__ \\ | + | A instalação e manutenção do //software// antivírus nos equipamentos institucionais é de responsabilidade das Coordenações de Suporte de Tecnologia da Informação e Comunicação dos //campi// sob supervisão da Reitoria. |
- | Disponibiliza protecção antivírus, antispyware e anti-spam para as redes empresariais que minimizam os atrasos no sistema e vêm com diversos opções de personalização. | + | |
- | __Controlo de Acesso a Dados__ \\ | + | De modo a tornar célere a instalação e proteção dos ativos de TIC entre os //campi// e Reitoria, você encontrará nesta página a solução já configurada e seu guia de instalação para uso no IFRJ. |
- | Conserva largura de banda ao bloquear o acesso a websites que necessitam de elevado volume de tráfego. Protege as redes empresariais contra falhas de segurança graças a uma firewall bilateral com modo de aprendizagem. Controla a utilização de dispositivos amovíveis na rede. | + | |
- | __Administração Remota__ \\ | + | ---- |
- | Verifique a segurança de toda a rede empresarial a partir de um único local. Execute diversas personalizações e consulte os relatórios para optimizar a segurança do sistema, de acordo com as suas necessidades.Saiba mais | + | |
- | Velocidade de Rede e Estabilidade | + | |
- | O balanceamento de carga na execução de tarefas previne o congestionamento da rede e do antivírus em hosts VM. Escolha diferentes opções de actualizações – actualização através do servidor mirror via HTTPS ou reversão das bases de dados e módulos. | + | |
- | + | ||
- | __Relatórios, Registos & Notificações__ \\ | + | |
- | Monitorize o estado de segurança de rede e as estatísticas do servidor mesmo fora da empresa. Grave relatórios em formatos de dados compatíveis e indique um limite crítico para notificação de eventos, priorizarão de notificações e muito mais. | + | |
- | ==== Benefícios Empresariais ==== | + | ===== Orientações iniciais ===== |
- | __Protecção Endpoint__ \\ | + | Antes de realizar a instalação do ESET Endpoint Antivirus, certifique-se de que o //software// antivírus anterior - Kaspersky Enpoint Security, foi removido adequadamente do computador. Para isso, execute a ferramenta de remoção avançada através do //link// a seguir: [[dgti:suporte_do_campus:procedimento-local:antivirus|Remoção do Kaspersky]]. |
- | Mantém as estações de trabalho livres de malware com a tecnologia ThreatsSense e a análise baseada na cloud. Filtra o tráfego de e-mail com uma solução anti-spam poderosa. | + | |
- | __Controlo de Acesso de Dados__ \\ | + | O acesso às configurações do ESET Endpoint Antivirus é permitido apenas aos servidores das CSTIC, para tanto, o //link// a seguir fornece instruções privilegiadas no uso do //software// institucional: [[dgti:suporte_do_campus:procedimento-local:eset|]] |
- | Protege os dados da empresa de interferências externas com uma Firewall bilateral prevenindo também que estranhos acedam às comunicações com a empresas quando o utilizador está ligado a redes Wi-Fi públicas. Previne a ligação de dispositivos não autorizados, como pendrives, CDs, entre outros. | + | |
- | __Eficácia dos colaboradores__ \\ | + | ---- |
- | Previne que os colaboradores acedam a websites não relacionados com trabalho. Mantém os computadores a correrem com eficácia e expande o tempo de vida do hardware graças ao baixo impacto nos recursos. Bloqueia pop-ups e alertas durante apresentações. | + | |
- | __Eficácia dos administradores__ \\ | + | ===== Instruções para instalação ===== |
- | Gestão de todas as soluções de segurança, antigas e novas, a partir de um único local, colocando os administradores de sistema no controlo de toda a segurança de rede. | + | |
- | __Relatórios__ \\ | + | 1. Realize o //download// da aplicação ''Instalador_ESET_Endpoint_Antivirus_9.1.2051.0_64-bit'' para o disco local do computador: |
- | Mantém os administradores a par da segurança na rede, mesmo fora da empresa. Tire partido de uma monitorização avançada e ferramentas de relatório para poder levar a cabo ações imediatas. | + | |
- | __Gestão de Atualizações__ \\ | + | {{:dgti:servicos:eset-instalacao-01.png?nolink|}} |
- | Todas as soluções são desenvolvidas para preservarem a velocidade de rede, proporcionarem o melhor desempenho e serem estáveis, vindo com um conjunto de ferramentas e opções de personalização para assegurarem um nível de segurança constante. | + | |
- | ---- | + | 2. Execute a aplicação com privilégios administrativos: |
- | ===== Pré-requisitos ===== | + | {{:dgti:servicos:eset-instalacao-02.png?nolink|}} |
- | ^ Pré-requisitos do Sistema ^^ | + | 3. Selecione a caixa ''Quero desinstalar produtos de segurança incompatíveis'' e avance para a etapa seguinte: |
- | |Computador | Ingressado no domínio INTRANET | | + | |
- | |Processadores Suportados | Intel ou AMD x86-x64 | | + | |
- | |Sistemas Operativos | Microsoft Windows® 7, Vista, XP, 2000 | | + | |
- | |Consumo de Memória (Em utilização) |120 MB | | + | |
- | |Espaço em Disco (Download) | 65 MB | | + | |
- | |Espaço em Disco (Instalação) | 380 MB | | + | |
- | ---- | + | {{:dgti:servicos:eset-instalacao-03.png?nolink|}} |
- | ===== Como solicitar ===== | + | 4. Caso seja encontrado algum //software// incompatível, desinstale-o e avance para a etapa seguinte: |
- | {{page>dgti:servicos:conteudo_padronizado#Como_solicitar3&noheader&nofooter}} | + | {{:dgti:servicos:eset-instalacao-04.png?nolink|}} |
- | ===== Atendimento ao usuário ===== | + | {{:dgti:servicos:eset-instalacao-05.png?nolink|}} |
- | {{page>dgti:servicos:conteudo_padronizado#Atendimento1&noheader&nofooter}} | + | 5. O //software// antivírus será instalado no disco local. Aguarde alguns instantes para a cópia dos arquivos: |
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+ | {{:dgti:servicos:eset-instalacao-06.png?nolink|}} | ||
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+ | 6. Após a instalação bem-sucedida, avance a etapa para finalizar: | ||
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+ | {{:dgti:servicos:eset-instalacao-07.png?nolink|}} | ||
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+ | 7. Aguarde a inicialização do //software//, da atualização dos módulos de segurança e da aplicação das políticas. Após os itens terem sido concluídos, reinicie o computador para que todas as alterações tenham efeito imediato. | ||
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+ | {{:dgti:servicos:eset-instalacao-08.png?nolink|}} | ||
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+ | {{:dgti:servicos:eset-instalacao-09.png?nolink|}} | ||
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+ | {{:dgti:servicos:eset-instalacao-10.png?nolink|}} | ||
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===== Acordo de serviço ===== | ===== Acordo de serviço ===== | ||
- | **Política de uso:** **[EM CONSTRUÇÃO]** | + | A solução de segurança digital ESET Enpoint Antivírus é de uso exclusivo do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio de Janeiro, devendo sua utilização atender às demandas educacionais e profissionais dos seus usuários. O uso indevido da aplicação poderá causar danos irreparáveis aos sistemas e ativos institucionais, à privacidade dos usuários e à comunidade acadêmica, bem como aos princípios de segurança da informação. |
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