Videoconferência
Informações Gerais
Página do serviço: http://videoconf.ifrj.edu.br
Como solicitar
ATENÇÃO
Caso deseje participar de alguma videoconferência já agendada, favor entrar em contato com o solicitante requisitando sua inclusão, as informações podem ser obtidas clicando na videoconferência agendada nesta página.
Prazo mínimo para agendamento: 2 dias úteis.
A solicitação deverá ser realizada conforme Guia para solicitação de Videoconferência através do nosso Sistema de Chamados, observando as Normas e responsabilidades definidas em nossa Política de uso.
Guia do usuário
Descrição
É uma tecnologia que proporciona a pessoas situadas geograficamente distantes a participarem de uma mesma reunião simultaneamente, de forma que todos os participantes possam se encontrar face a face através da comunicação audiovisual em tempo real, e possam dialogar entre si.
Basicamente define-se Videoconferência como a transmissão e recepção sincronizada de imagens (vídeo) e fala (áudio) entre duas ou mais pessoas/grupos de pessoas utilizando equipamentos específicos e conexões de rede/Internet.
Pré-requisitos
- Ser servidor ou terceirizado ativo do IFRJ
- Possuir usuário e senha de rede. Caso não tenha, solicite seu usuário a CSTI de seu campus.
Principais Funcionalidades
- Transmissão WebCast (um só locutor) - Funcionalidade que consiste somente na transmissão de áudio e vídeo (streaming). A sessão somente é assistida, não há interação dos participantes.
- Videoconferência (todos podem fazer uso da palavra) - Funcionalidade que permite a realização de reuniões com mais de 2 participantes com interação.
- Videoconferência com WebConference (por pessoa) - Funcionalidade que permite a participação através de computador com Webcam e placa de som, com ligação à Internet. Normalmente utilizado para participantes externos ao IFRJ.
- Gravação de Videoconferência - Funcionalidade que permite a gravação de videoconferência. Este serviço precisa ser solicitado.
Atendimento ao usuário
| Campus | Voip@IFRJ - Sala Videoconferência | Voip@IFRJ - CSTI | Email Equipe CSTI | Endereço do Equipamento |
|---|---|---|---|---|
| Reitoria | 12-6064 | 12-6013 | suporte@ifrj.edu.br | Rua Pereira de Almeida,88 Sala de Reunião - Praça da Bandeira |
| Maracanã | 11-7744 | 11-7712 | ti.cmar@ifrj.edu.br | Rua Senador Furtado, 121 Sala de Reunião - Maracana |
| Nilópolis | 13-18xx | 13-1845 | ti.cnil@ifrj.edu.br | Rua Lucio Tavares, 1045 Sala de Reunião - Nilopolis |
| Paracambi | 14-9724 | 14-9719 | ti.cpar@ifrj.edu.br | Rua Sebastião Lacerda, s/n Sala de Reunião - Paracambi |
| Duque de Caxias | 15-6122 | 15-6112 | ti.cduc@ifrj.edu.br | Rua Republica do Paraguai, 120 Sala de Reunião - Caxias |
| Volta Redonda | 16-9129 | 16-9120 | ti.cvr@ifrj.edu.br | Rua Des. Ellis H. Figueira,212 Sala de Reunião - Volta Redonda |
| São Gonçalo | 17-9023 | 17-9016 | ti.csg@ifrj.edu.br | Rua Jose Augusto Pereira dos Santos, s/n Sala de DG/Reunião - São Gonçalo |
| Realengo | 18-6012 | 18-6009 | ti.creal@ifrj.edu.br | Rua Prof. Carlos Wenceslau, 343 Sala dos Professores - Realengo |
| Pinheiral | 19-8210 | 19-8201 | ti.canp@ifrj.edu.br | Rua Joser Breves, 550 Sala de Reunião/Aula - Pinheiral |
| Mesquita | 20-2515 | 20-2515 | ti.cmesq@ifrj.edu.br | Rua Paulo, s/n Sala de TI - Mesquita |
| Paulo de Frontin | 21-1807 | 21-1825 | ti.cepf@ifrj.edu.br | Rua Maria Luiza, 200 Sala de Reunião - Paulo de Frontin |
| Arraial do Cabo | 22-9218 | 22-9218 | ti.cac@ifrj.edu.br | Rua Jose Pinto Macedo, s/n Sala de Aula - Arraial do Cabo |
Acordo de serviço
Normas e responsabilidades
- Apenas poderão ser agendados eventos com no mínimo 2 dias úteis de antecedência, para verificar a viabilização técnica e realizar testes de conexão com os locais participantes.
- Apenas o solicitante da videoconferência poderá solicitar à CSTI a inclusão de outros campus e/ou servidores participantes para a videoconferência.
- Videoconferências agendadas e confirmadas só poderão ser reagendadas para outra data e/ou horário com 2 dias úteis de antecedência.
- Cabe ao solicitante reservar a sala física de videoconferência de seu campus e dos demais campus participantes.
- Cabe ao solicitante comunicar aos campus participantes sobre o dia e o horário da videoconferência.
- Cabe ao solicitante informar o término da videoconferência a CSTI do campus.
- Os campus e/ou servidores que desejarem participar de alguma videoconferência já solicitada deverão entrar em contato com o solicitante da reunião para que seja feita a solicitação de inclusão de participante na videoconferência.
- O local de videoconferência deverá ser o mesmo local dos testes para podermos garantir a qualidade e a estabilidade da comunicação.
- A janela de horários para agendamento será de 8h as 18h.
- As solicitações apenas poderão ser feitas via Sistema de Chamados conforme orientações registradas em nossa Central de Serviços.
- O agendamento será confirmado por email, caso ocorra conflitos de datas e/ou horários o solicitante será comunicado.
- Os principais envolvidos na reunião e os responsáveis do CSTI que auxiliarão com o equipamento deverão estar na sala de videoconferência com pelo menos 30 minutos de antecedência para receber instruções, a fim de que os Campus já estejam conectados na sala antes do horário de início da reunião.
- Cabe a CSTI do campus ligar e desligar os equipamentos da sala de videoconferência e instruir os usuários a operação básica dos controle de TV e do CODEC quanto ao MIC-OFF.
Disponibilidade
O serviço está disponível nos dias úteis de segunda a sexta das 8h as 18h.