Verifique, na tabela abaixo, se a permissão que deseja solicitar dentro do SIGRH demanda autorização de alguma unidade de negócio que seja responsável pelo módulo ou funcionalidade que precise do acesso.

Havendo indicação que a permissão necessita de aprovação, favor enviar e-mail ao setor responsável, indicado na tabela abaixo, para que ele abra chamado a DGTIC liberando a implantação da permissão ao servidor especificado. Nestes casos, a permissão somente será implantada pela DGTIC após a anuência do responsável.

Para as permissões que não demandam autorização, o solicitante deverá abrir chamado acessando o link: http://atendimento.ifrj.edu.br/, usando os mesmos dados que utiliza para realizar login na rede do IFRJ e seguir o passo a passo abaixo:

1. Clicar em >ABERTURA DE CHAMADO/LISTAR>
2. Clicar em >REITORIA>
3. Clicar em >DGTIC/NOVO CHAMADO>
4. Entrar no Sistema de Atendimento - GLPI com o login e a senha de rede
5. Selecionar a ÁREA DE ATENDIMENTO: Sistemas de Informação
6. Selecionar o SERVIÇO: SIG - SIGRH » Atribuir/Alterar permissão de usuário
7. Criar um TÍTULO para a o seu chamado
8. Criar uma DESCRIÇÃO explicando o que está solicitando no chamado.

Caso a solicitação refira-se a transferência de permissão de uma chefia a seu substituituto em casos de afastamento/férias, deve-se enviar e-mail a cogp.rt@ifrj.edu.br.