Página do serviço: http://glpi.ifrj.edu.br
GLPI é uma aplicação Web para gerenciamento de chamados e problemas técnicos, além da gestão do inventário de hardware e software.
Basta atender o pré-requisito. Havendo dúvidas ou problemas com o acesso o contato deverá ser feito através da CSTI de seu campus.
O contato deverá ser feito através do envio de um e-mail para suporte@ifrj.edu.br. Consulte o Guia de Abertura de Chamados.
Política de uso: [EM CONSTRUÇÃO]
Este serviço está incluso no sistema de backup do IFRJ, de acordo com as informações abaixo. Há também uma especificação técnica detalhada (acesso restrito) para uso das partes técnicas envolvidas no processo.
O sistema tem protegidos os bancos de dados e a estrutura de arquivos.
Esse sistema recebe proteção contra perdas de informação a cada 4 horas todos os dias a partir das 4h, e é possível recuperar informações de até 30 dias antes da perda.
O serviço está disponível em regime 24×7 (vinte e quatro horas por dia e sete dias por semana).