Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

Link para esta página de comparações

Ambos lados da revisão anterior Revisão anterior
Próxima revisão
Revisão anterior
proad:dgti:gestao:atividade:processo:sistema:manutencaocorretivapreventivasistemaacademico [10/06/2015 11:32]
davi.maria
proad:dgti:gestao:atividade:processo:sistema:manutencaocorretivapreventivasistemaacademico [10/06/2015 15:58] (atual)
davi.maria
Linha 1: Linha 1:
-Manter versão oficial ​do SIGA-EDU ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  ||+Manutenção corretiva e preventiva ​do sistema acadêmico ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             ​||
 | **1.** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          | **Objetivo e campo de aplicação** ​                                | | **1.** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          | **Objetivo e campo de aplicação** ​                                |
 | Este padrão tem como objetivo estabelecer procedimentos para manutenção corretiva e preventiva do sistema acadêmico. Da manutenção corretiva toma-se como base alterações requisitadas pelo cliente ou erros apontados por ele. Da manutenção preventiva toma-se como base quaisquer ações que venham tratar possibilidades de danos ao sistema. O campo de aplicação é toda a CODES no que concerne ao escopo de certificação. ​                                                                    || | Este padrão tem como objetivo estabelecer procedimentos para manutenção corretiva e preventiva do sistema acadêmico. Da manutenção corretiva toma-se como base alterações requisitadas pelo cliente ou erros apontados por ele. Da manutenção preventiva toma-se como base quaisquer ações que venham tratar possibilidades de danos ao sistema. O campo de aplicação é toda a CODES no que concerne ao escopo de certificação. ​                                                                    ||
Linha 7: Linha 7:
 | **3.** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          | **Definições e silgas** ​                                          | | **3.** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          | **Definições e silgas** ​                                          |
 | CODES – Coordenação de Desenvolvimento e Sistemas. ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 || | CODES – Coordenação de Desenvolvimento e Sistemas. ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 ||
-| RC – Release Candidate. ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            || 
 | IFRJ – Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia do Rio de Janeiro ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        || | IFRJ – Instituto Federal de Educação Ciência e Tecnologia do Rio de Janeiro ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        ||
 | PE-DT – Desenvolvimento de Tarefas ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 || | PE-DT – Desenvolvimento de Tarefas ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 ||
Linha 17: Linha 16:
 | Para haver uma funcionalidade para correção, alteração ou desenvolvimento,​ o cliente deverá requisitar a CODES, abrindo uma tarefa de suporte no sistema GLPI, enviado um e-mail para suporte@ifrj.edu.br dando descrições detalhadas sobre a requisição. Antes se necessário,​ uma reunião também pode ser solicitada. ​                                                                                                                                                                             || | Para haver uma funcionalidade para correção, alteração ou desenvolvimento,​ o cliente deverá requisitar a CODES, abrindo uma tarefa de suporte no sistema GLPI, enviado um e-mail para suporte@ifrj.edu.br dando descrições detalhadas sobre a requisição. Antes se necessário,​ uma reunião também pode ser solicitada. ​                                                                                                                                                                             ||
 | **4.1.2.** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      | Reunião para coleta de requisitos, levantamento das necessidades ​ | | **4.1.2.** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      | Reunião para coleta de requisitos, levantamento das necessidades ​ |
-| Para melhor entendimento da requisição a CODES poderá marcar uma reunião com o cliente onde poderão ser coletados os seguintes requisitos: ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                ​||+| Para melhor entendimento da requisição a CODES poderá marcar uma reunião com o cliente onde poderão ser coletados os seguintes requisitos: ​Funcionais, Legais ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      ||
 | **4.1.3.** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      | Criação das tarefas no REDMINE ​                                   | | **4.1.3.** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      | Criação das tarefas no REDMINE ​                                   |
 | Para controle das tarefas de implementação,​ todas serão criadas no sistema de gerência de projetos REDMINE. Estarão devidamente categorizadas como: Funcionalidade,​ Implementação ou Refatoração. Terão discriminadas suas versões para controle de prazos (Sprints). ​                                                                                                                                                                                                                              || | Para controle das tarefas de implementação,​ todas serão criadas no sistema de gerência de projetos REDMINE. Estarão devidamente categorizadas como: Funcionalidade,​ Implementação ou Refatoração. Terão discriminadas suas versões para controle de prazos (Sprints). ​                                                                                                                                                                                                                              ||
 | **4.1.4.** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      | Implementação dos códigos (Desenvolvimento de Tarefas) ​           | | **4.1.4.** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      | Implementação dos códigos (Desenvolvimento de Tarefas) ​           |
-| PE-DT                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               ​||+| [[proad:​dgti:​gestao:​atividade:​processo:​sistema:​desenvolvimentotarefa| PE-DT ]]                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              ​||
 | **4.1.5** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       | Disponibilização do programa para teste                           | | **4.1.5** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       | Disponibilização do programa para teste                           |
 | Serão apresentados ao cliente, se necessário,​ solução proposta. O Cliente deverá acessar o link http://​testesigaedu.ifrj.edu.br/​sigaept-edu-web-v1 . O cliente deverá dar o aceite, permitindo assim que a funcionalidade/​correção/​alteração entrem em desenvolvimento. Em caso positivo, segue para geração dos arquivos do programa de produção, item 4.1.7. Em caso negativo, o procedimento volta para item 4.1.2. ​                                                                             || | Serão apresentados ao cliente, se necessário,​ solução proposta. O Cliente deverá acessar o link http://​testesigaedu.ifrj.edu.br/​sigaept-edu-web-v1 . O cliente deverá dar o aceite, permitindo assim que a funcionalidade/​correção/​alteração entrem em desenvolvimento. Em caso positivo, segue para geração dos arquivos do programa de produção, item 4.1.7. Em caso negativo, o procedimento volta para item 4.1.2. ​                                                                             ||
Linha 32: Linha 31:
 | 4.2.2. Ao menos uma vez por semana deverá ser efetuados testes para verificação quanto a existência da cópia de segurança e quanto sua integridade. ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                || | 4.2.2. Ao menos uma vez por semana deverá ser efetuados testes para verificação quanto a existência da cópia de segurança e quanto sua integridade. ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                ||
 | **5.** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          | **Fluxogramas** ​                                                  | | **5.** ​                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          | **Fluxogramas** ​                                                  |
-| {{ :​proad:​dgti:​gestao:​atividade:​processo:​sistema:​manter_vesao_oficial.png?​300&​direct }}                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             ​||+| {{ :​proad:​dgti:​gestao:​atividade:​processo:​sistema:​pe-flmcpsa-1.png?​300&​direct }}                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     ​|| 
 + 
 + 
 +