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Wiki - Informações Sobre Sistemas
Informações Gerais
Página do serviço: http://wiki.ifrj.edu.br/
Descrição
O Wiki é responsável por reunir e divulgar, de forma espontânea, dados dos sistemas, serviço e infraestrutura de dados e TI do IFRJ que são de interesse coletivo ou geral, com o objetivo de organizar e facilitar o acesso à informação pública sobre os sistemas internos e externos do Instituto, ou que são de interesse específico das áreas técnicas relacionadas, com o segundo objetivo de organizar e facilitar o acesso a informações-chave técnicas sobre estes sistemas.
Benefícios
Este serviço ajuda a organizar as informações sobre os serviços, os sistemas e o parque de infraestrutura do IFRJ, fornecendo também funcionalidade de proteção a informações confidenciais detalhadas sobre o funcionamento destes itens.
Pré-requisitos
- Ser servidor ou terceirizado ativo do IFRJ
- Possuir usuário, senha e perfil de acesso
Como solicitar
Basta atender o pré-requisito. Havendo dúvidas ou problemas com o acesso o contato deverá ser feito através da CSTI de seu campus.
Como utilizar
A utilização do Wiki é feita pela WEB através de um Browser no seguinte endereço: http://wiki.ifrj.edu.br/
Informações sobre backup
Este serviço está incluso no sistema de backup do IFRJ, de acordo com as informações abaixo. Há também uma especificação técnica detalhada (acesso restrito) para uso das partes técnicas envolvidas no processo.
Dados protegidos
O sistema tem protegidos os bancos de dados e a estrutura de arquivos.
Agendamento e Recuperabilidade
Esse sistema recebe proteção contra perdas de informação a cada 4 horas todos os dias a partir das 4h, e é possível recuperar informações de até 30 dias antes da perda.
Atendimento ao usuário
O contato deverá ser feito através do envio de um e-mail para suporte@ifrj.edu.br. Consulte o Guia de Abertura de Chamados.
Acordo de serviço
Política de uso: [EM CONSTRUÇÃO]
Disponibilidade
O serviço está disponível em regime 24×7 (vinte e quatro horas por dia e sete dias por semana).