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dgti:servicos:sigrh:sigrh_auxilios [07/03/2018 10:02]
lais.santos [Módulo Auxílios]
dgti:servicos:sigrh:sigrh_auxilios [28/11/2019 11:45] (atual)
lais.santos [Glossário]
Linha 1: Linha 1:
-====== Módulo Auxílios / Solicitações ======+====== Módulo Auxílios/​Solicitações ======
  
 {{ :​dgti:​servicos:​sigrh_auxilios.png?​nolink&​200 |}} {{ :​dgti:​servicos:​sigrh_auxilios.png?​nolink&​200 |}}
Linha 13: Linha 13:
 ===== Descrição ===== ===== Descrição =====
  
-O módulo existe para atender as demandas do Departamento ​de Administração ​de Pessoal, objetivando auxiliar, em todos os aspectos, na gestão dos auxílios disponibilizado pela Instituição para seus servidores, desde o momento da solicitação até a aprovação e disponibilização dos auxílios solicitados.+O módulo existe para atender as demandas do Diretoria ​de Gestão e Valorização ​de Pessoas, objetivando auxiliar, em todos os aspectos, na gestão dos auxílios disponibilizado pela Instituição para seus servidores, desde o momento da solicitação até a aprovação e disponibilização dos auxílios solicitados.
  
-No módulo de Auxílios/​Solicitações,​ o usuário pode solicitar auxílios tais como: auxílio ​alimentação, auxílio ​transporte, auxílio funeral, entre outros. Além disso, o módulo permite o cadastro de solicitações de serviços a serem realizados pelo Departamento de Pessoal.+No módulo de Auxílios/​Solicitações,​ o usuário pode solicitar auxílios tais como: auxílio ​transporte, auxílio ​pré-escolar, auxílio funeral, entre outros. Além disso, o módulo permite o cadastro de solicitações de serviços a serem realizados pelo Departamento de Pessoal
 + 
 +O módulo oferece suporte ao atendimento das solicitações eletrônicas,​ que podem ser feitas pelo próprio módulo quando a solicitação é feita de forma presencial (um responsável do Departamento de de Pessoal recebe as solicitações e cadastra no sistema), ou pelo próprio servidor através do portal do servidor. Todas as solicitações são cadastradas no sistema.
  
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Linha 39: Linha 41:
  
 O módulo Auxílios/​Solicitações tem relacionamento com o Portal do Servidor e com o módulo Administração de Pessoal. O módulo Auxílios/​Solicitações tem relacionamento com o Portal do Servidor e com o módulo Administração de Pessoal.
 +
  
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-===== Pré-requisitos ​===== +===== Processo Básico ​===== 
 + 
 +{{:​dgti:​servicos:​sigrh:​pro_sigrh_auxilios.png?​200|}} 
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 + 
 +----
  
-{{page>​dgti:​servicos:​conteudo_padronizado#​Pre_requisitos1&​noheader&​nofooter}}+===== Glossário =====
  
-===== Como solicitar =====+  * **Diligência**:​ Buscas, pesquisas, averiguações,​ tendentes a esclarecer qualquer assunto. Dentro do contexto do módulo Auxílios/​Solicitações,​ significa a necessidade de apresentação de documentos que tragam informações complementares necessárias ao atendimento do benefício. 
 +  * **Auxílio Funeral**: Benefício devido à família ou a terceiro que tenha efetuado o pagamento do funeral de servidor falecido, ativo ou aposentado, em valor equivalente a um mês da remuneração ou provento. 
 +  * **Auxílio Natalidade**:​ O auxílio-natalidade destina-se a auxiliar nas despesas do parto e outras despesas resultantes do nascimento de filhos, inclusive natimorto (criança que nasce sem vida). Se a parturiente (aquela que deu a luz) não for servidora, o auxílio será requerido pelo pai, na condição de servidor. 
 +  * **Auxílio Pré-Escolar**:​ Benefício concedido ao servidor para auxiliar nas despesas pré-escolares de filhos ou dependentes com idade de até até 6 (seis) anos. 
  
-{{page>​dgti:​servicos:​conteudo_padronizado#​Como_solicitar11&​noheader&​nofooter}}+------
  
 +As solicitações,​ após abertas, podem ter os seguintes status:
  
 +    Cancelado - Cancelada pelo solicitante;​
 +    Em análise - Lida pela DGP;
 +    Em diligência - Lida pela DGP e necessita de documentação complementar para ser atendida;
 +    Encerrado - Solicitação encerrada. Apenas os responsáveis na DGP podem encerrar solicitações;​
 +    Registrado - Solicitação cadastrada;
 +    Respondido pelo servidor - Solicitação em tramitação;​