Diferenças
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dgti:servicos:sigrh:permissoes [12/05/2023 13:50] lais.santos [Responsável Organizacional] |
dgti:servicos:sigrh:permissoes [05/03/2024 15:04] (atual) lais.santos [Como solicitar] |
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| Verifique, na tabela abaixo, se a permissão que deseja solicitar dentro do SIGRH demanda autorização de alguma unidade de negócio que seja responsável pelo módulo ou funcionalidade que precise do acesso. | Verifique, na tabela abaixo, se a permissão que deseja solicitar dentro do SIGRH demanda autorização de alguma unidade de negócio que seja responsável pelo módulo ou funcionalidade que precise do acesso. | ||
| - | Havendo indicação que a permissão necessita de aprovação, favor enviar e-mail ao setor responsável, indicado na tabela abaixo, para que ele abra chamado enviando e-mail ao <atendimento@ifrj.edu.br> liberando a implantação da permissão ao servidor especificado. | + | Havendo indicação que a permissão necessita de aprovação, favor enviar e-mail ao setor responsável, indicado na tabela abaixo, para que ele abra chamado a DGTIC liberando a implantação da permissão ao servidor especificado. |
| Nestes casos, a permissão somente será implantada pela DGTIC após a anuência do responsável. | Nestes casos, a permissão somente será implantada pela DGTIC após a anuência do responsável. | ||
| - | As permissões que não demandam autorização o contato deverá ser feito diretamente através de e-mail enviado ao <atendimento@ifrj.edu.br> . | + | Para ss permissões que não demandam autorização, o solicitante deverá abrir chamado acessando o link: http://atendimento.ifrj.edu.br/, usando os mesmos dados que utiliza para realizar login na rede do IFRJ e seguir o passo a passo abaixo: |
| + | - Clicar em >ABERTURA DE CHAMADO/LISTAR> | ||
| + | - Clicar em >REITORIA> | ||
| + | - Clicar em >DGTIC/NOVO CHAMADO> | ||
| + | - Entrar no Sistema de Atendimento - GLPI com o login e a senha de rede | ||
| + | - Selecionar a ÁREA DE ATENDIMENTO: **Sistemas de Informação** | ||
| + | - Selecionar o SERVIÇO: **SIG - SIGRH >> Atribuir/Alterar permissão de usuário** | ||
| + | - Criar um TÍTULO para a o seu chamado | ||
| + | - Criar uma DESCRIÇÃO explicando o que está solicitando no chamado. | ||
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| ^ Módulo / Funcionalidade ^ Responsável de Negócio ^ E-mail ^ | ^ Módulo / Funcionalidade ^ Responsável de Negócio ^ E-mail ^ | ||
| | Administração de Pessoal | Diretoria de Gestão e Valorização de Pessoas | dgp@ifrj.edu.br | | | Administração de Pessoal | Diretoria de Gestão e Valorização de Pessoas | dgp@ifrj.edu.br | | ||
| - | | Atendimento ao Servidor | Coordenação-Geral de Cadastro (CGCAD) | ccad@ifrj.edu.br | | + | | Atendimento ao Servidor | Coordenação-Geral de Cadastro | ccad@ifrj.edu.br | |
| - | | Auxílios/ Solicitações | Coordenação-Geral de Cadastro (CGCAD) | ccad@ifrj.edu.br | | + | | Auxílios/ Solicitações | Coordenação-Geral de Cadastro | ccad@ifrj.edu.br | |
| - | | Cadastro | Coordenação-Geral de Cadastro (CGCAD) | ccad@ifrj.edu.br | | + | | Cadastro | Coordenação-Geral de Cadastro | ccad@ifrj.edu.br | |
| | Capacitação | Diretoria de Qualidade de Vida e Desenvolvimento de Pessoas | dqdp@ifrj.edu.br | | | Capacitação | Diretoria de Qualidade de Vida e Desenvolvimento de Pessoas | dqdp@ifrj.edu.br | | ||
| - | | Colegiados | Diretoria de Gestão e Valorização de Pessoas | dgp@ifrj.edu.br | | + | | Colegiados | Diretoria de Gestão e Valorização de Pessoas | dgp@ifrj.edu.br | |
| | Consultas Funcionais | Diretoria de Gestão e Valorização de Pessoas | dgp@ifrj.edu.br | | | Consultas Funcionais | Diretoria de Gestão e Valorização de Pessoas | dgp@ifrj.edu.br | | ||
| - | | Dimensionamento | Diretoria de Gestão e Valorização de Pessoas | dgp@ifrj.edu.br | | + | | Dimensionamento | Diretoria de Gestão e Valorização de Pessoas | dgp@ifrj.edu.br | |
| - | | Férias | Coordenação-Geral de Cadastro (CGCAD) | ccad@ifrj.edu.br | | + | | Férias | Coordenação-Geral de Cadastro | ccad@ifrj.edu.br | |
| - | | Férias (somente consulta) | Coordenação-Geral de Cadastro (CGCAD) | ccad@ifrj.edu.br | | + | | Férias (somente consulta) | Coordenação-Geral de Cadastro | ccad@ifrj.edu.br | |
| | Financeiro | Diretoria de Gestão e Valorização de Pessoas | dgp@ifrj.edu.br | | | Financeiro | Diretoria de Gestão e Valorização de Pessoas | dgp@ifrj.edu.br | | ||
| + | | Frequência | Diretoria de Gestão e Valorização de Pessoas | dgp@ifrj.edu.br | | ||