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dgti:servicos:sigrh:faq:sigrh_portal_servidor [30/10/2017 12:21] lais.santos |
dgti:servicos:sigrh:faq:sigrh_portal_servidor [10/03/2020 15:11] lais.santos |
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* ** Ao tentar acessar o portal do servidor, na página de login/senha, aparece a seguinte mensagem “Sua situação funcional não permite o acesso ao sistema”, o que está ocorrendo?** | * ** Ao tentar acessar o portal do servidor, na página de login/senha, aparece a seguinte mensagem “Sua situação funcional não permite o acesso ao sistema”, o que está ocorrendo?** | ||
*Há uma regra no sistema que permite apenas servidores com situação “Ativo Permanente”, “Cedido” ou “Aposentado” acessar o sistema. Provavelmente, o servidor em questão está associado a uma matrícula inativa. Para resolver esse problema, é necessário associar o servidor ao usuário com a matrícula ativa no SIGADMIN (Suporte → Usuário > Associar Servidor ao Usuário). | *Há uma regra no sistema que permite apenas servidores com situação “Ativo Permanente”, “Cedido” ou “Aposentado” acessar o sistema. Provavelmente, o servidor em questão está associado a uma matrícula inativa. Para resolver esse problema, é necessário associar o servidor ao usuário com a matrícula ativa no SIGADMIN (Suporte → Usuário > Associar Servidor ao Usuário). | ||
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+ | * ** Qual a diferença entre Unidade de Lotação e Unidade de Exercício?** | ||
+ | *A unidade de lotação é a unidade que o servidor está vinculado e a unidade de exercício é a unidade onde ele realmente está trabalhando, ou seja, unidade de exercício, no caso, é a unidade de lotação a qual o servidor estaria trabalhando não oficialmente. | ||
* ** O que o usuário precisa para ter acesso a aba Chefia de Unidade?** | * ** O que o usuário precisa para ter acesso a aba Chefia de Unidade?** | ||
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* ** Como o sistema verifica qual chefe deve receber os e-mail de notificação de uma unidade?** | * ** Como o sistema verifica qual chefe deve receber os e-mail de notificação de uma unidade?** | ||
*O sistema envia emails apenas para os chefes ativos. Ele verifica somente os chefes que possuem data de termino da responsabilidade de unidade (admin) maior que a atual ou não informada. Só que ao cadastrar uma designação, é gerado no SIGAdmin um registro de responsável de unidade correspondente ao período da designação. E o email de férias verifica apenas os registros de responsável, não olha os registros de designação. Mas não é pra estar errado porque toda designação com poder de chefe de unidade (sigrh) deve estar associada a um registro de responsável de unidade (sigadmin). | *O sistema envia emails apenas para os chefes ativos. Ele verifica somente os chefes que possuem data de termino da responsabilidade de unidade (admin) maior que a atual ou não informada. Só que ao cadastrar uma designação, é gerado no SIGAdmin um registro de responsável de unidade correspondente ao período da designação. E o email de férias verifica apenas os registros de responsável, não olha os registros de designação. Mas não é pra estar errado porque toda designação com poder de chefe de unidade (sigrh) deve estar associada a um registro de responsável de unidade (sigadmin). | ||
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