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dgti:servicos:sigrh:faq:sigrh_frequencia [18/03/2020 10:17] lais.santos |
dgti:servicos:sigrh:faq:sigrh_frequencia [26/03/2020 10:47] (atual) lais.santos |
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- | * ** O que cada perfil tem acesso nesse módulo?** | ||
- | *Servidor - Registra sua frequência diária, solicita recesso e afastamentos. \\Chefe da Unidade, Vice Chefe e Controlador de ponto - Controlam o registro dos servidores de sua unidade cadastrando ocorrências e autorizando afastamentos solicitados. \\Gestor do RH - Realiza a parametrização do comportamento do sistema e acompanha as unidades que homologaram ou não os registros de seus servidores. | ||
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*Apenas o usuário com designação de Chefia da Unidade pode realizar esta operação. Isto é possível através do caminho: SIGRH→ Portal do Servidor→ Chefia da Unidade→ Frequências→ Ausências→ Listar/Alterar Ausências. | *Apenas o usuário com designação de Chefia da Unidade pode realizar esta operação. Isto é possível através do caminho: SIGRH→ Portal do Servidor→ Chefia da Unidade→ Frequências→ Ausências→ Listar/Alterar Ausências. | ||
- | * ** Como faço para cadastrar afastamentos para fora do pais, já que ao selecionar a opção VIAGEM INTERNACIONAL - A SERVIÇO o SIGRH apresenta a mensagem: ATENÇÂO: Esse tipo de ocorrência não permite solicitação eletrônica. Para efetivar a ocorrência, siga os passos à seguir: Para cadastrar viagens internacionais entrar em contato com o atendimento do DAP.** | + | * ** Como faço para cadastrar afastamentos para fora do pais, já que ao selecionar a opção VIAGEM INTERNACIONAL - A SERVIÇO o SIGRH apresenta a mensagem: ATENÇÂO: Esse tipo de ocorrência não permite solicitação eletrônica. Para efetivar a ocorrência, siga os passos à seguir: Para cadastrar viagens internacionais entrar em contato com o atendimento da DGP.** |
*Conforme é definido na carta de serviços, o servidor abrirá processo junto ao seu Departamento solicitando o afastamento do país. A competência para autorizar o afastamento é do reitor. | *Conforme é definido na carta de serviços, o servidor abrirá processo junto ao seu Departamento solicitando o afastamento do país. A competência para autorizar o afastamento é do reitor. | ||
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==== Ponto Eletrônico ==== | ==== Ponto Eletrônico ==== | ||
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+ | * ** Qual o papel de cada perfil de acesso do Ponto Eletrônico?** | ||
+ | * **Servidor** - Registra sua frequência diária, solicita recesso e afastamentos. | ||
+ | * **Chefe da Unidade, Vice Chefe e Controlador de Ponto** - Controlam o registro dos servidores de sua unidade cadastrando ocorrências e autorizando afastamentos solicitados. | ||
+ | * **Gestor do RH** - Realiza a parametrização do comportamento do sistema e acompanha as unidades que homologaram ou não os registros de seus servidores. | ||
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+ | * ** Qual a diferença entre o abono de horas e o credito de horas?** | ||
+ | *No **abono de horas** abona-se o valor em horas da carga horária do servidor. Se a carga horária for de 8h, abona-se as 8 horas apenas. E somente se for dia útil. \\ Já no **cedito de horas**, o credito é recebido independente de ser dia útil ou não. E as horas creditadas independe da carga horária do servidor (Ex: Participação de 12h em um evento do Instituto durante o fim de semana) | ||
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* ** Estou gozando de férias, porém meu ponto eletrônico está descontando horas dos dias não trabalhados. Como resolver?** | * ** Estou gozando de férias, porém meu ponto eletrônico está descontando horas dos dias não trabalhados. Como resolver?** | ||
- | *O usuário deve checar o status das suas férias no caminho SIGRH → Férias → Consulta/Alteração/Exclusão de Férias. Se o status estiver como “Alterada” significa que houve uma alteração das férias e o DAP precisa atualizar o sistema SIAPE para haver consistência. Neste caso, basta que o DAP realize as atualizações para que as horas descontadas sejam normalizadas automaticamente. | + | *O usuário deve checar o status das suas férias no caminho SIGRH → Férias → Consulta/Alteração/Exclusão de Férias. Se o status estiver como “Alterada” significa que houve uma alteração das férias e a DGP precisa atualizar o sistema SIAPE para haver consistência. Neste caso, basta que a DGP realize as atualizações para que as horas descontadas sejam normalizadas automaticamente. |
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*É preciso verificar como está o status das férias do servidor, através do caminho: SIGRH » Portal do Servidor » Férias » Consulta/Alteração/Exclusão de Férias: | *É preciso verificar como está o status das férias do servidor, através do caminho: SIGRH » Portal do Servidor » Férias » Consulta/Alteração/Exclusão de Férias: | ||
- Quando o **status** está como **Paga/Marcada**, não irá gerar débito no espelho de ponto, com a exceção de que o status era outro e o responsável por homologar o registro de ponto concluiu a homologação antes de alterar o status, mas para resolver isto, basta estornar e homologar o ponto novamente. | - Quando o **status** está como **Paga/Marcada**, não irá gerar débito no espelho de ponto, com a exceção de que o status era outro e o responsável por homologar o registro de ponto concluiu a homologação antes de alterar o status, mas para resolver isto, basta estornar e homologar o ponto novamente. | ||
- | - Caso o **status** esteja diferente de **Paga/Marcada**, como **Incluída** ou **Alterada**, precisará entrar em contato com o DAP, para que este faça a sincronização das férias do SIGRH com o SIAPE, feita esta sincronização, o status será alterado para **Paga/Marcada** e assim não irá gerar débito de horas. | + | - Caso o **status** esteja diferente de **Paga/Marcada**, como **Incluída** ou **Alterada**, precisará entrar em contato com a DGP, para que este faça a sincronização das férias do SIGRH com o SIAPE, feita esta sincronização, o status será alterado para **Paga/Marcada** e assim não irá gerar débito de horas. |