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dgti:servicos:sigrh:faq:sigrh_cadastro [07/03/2018 10:10] lais.santos [FAQ: Perguntas Mais Frequentes] |
dgti:servicos:sigrh:faq:sigrh_cadastro [26/07/2022 13:49] (atual) lais.santos |
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| * ** Ainda não tenho acesso ao SIGRH? O que devo fazer?** | * ** Ainda não tenho acesso ao SIGRH? O que devo fazer?** | ||
| - | *O próprio servidor pode realizar o seu cadastro de usuário para ter acesso ao SIG. Para mais informações acesse o {{ :dgti:servicos:guia_de_sistemas_-_primeiro_acesso_de_usuario_no_sigrh.pdf |Guia de Primeiro Acesso}}. | + | *O próprio servidor pode realizar o seu cadastro de usuário para ter acesso ao SIG. Para mais informações acesse {{ :dgti:servicos:guia_de_sistemas_-_primeiro_acesso_de_usuario_no_sig_-_v4.pdf | Orientações para Primeiro Acesso}}. |
| * ** Qual a diferença entre Unidade de Lotação e Unidade de Exercício?** | * ** Qual a diferença entre Unidade de Lotação e Unidade de Exercício?** | ||
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| * ** Na fita espelho não vem a unidade de exercício, então, no processamento da fita espelho, o que é considerado pelo sistema para atualizar a unidade de exercício?** | * ** Na fita espelho não vem a unidade de exercício, então, no processamento da fita espelho, o que é considerado pelo sistema para atualizar a unidade de exercício?** | ||
| *A unidade de exercício não é uma informação que vem da fita espelho, o que vem e é utilizado é a unidade de lotação. Quando a localização vem na fita, usamos ela, mas geralmente não vem, então usamos apenas a lotação.\\ Quando o usuário seleciona a opção de Atualizar as unidades de Lotação e Exercício dos servidores, o sistema atualiza a lotação e o exercício com a mesma informação de lotação. Se selecionar em Atualizar APENAS a unidade de Lotação dos servidores, o sistema não mexe no exercício que está cadastrado no SIGRH.\\ A informação da unidade de exercício pode ser cadastrada manualmente no sistema. | *A unidade de exercício não é uma informação que vem da fita espelho, o que vem e é utilizado é a unidade de lotação. Quando a localização vem na fita, usamos ela, mas geralmente não vem, então usamos apenas a lotação.\\ Quando o usuário seleciona a opção de Atualizar as unidades de Lotação e Exercício dos servidores, o sistema atualiza a lotação e o exercício com a mesma informação de lotação. Se selecionar em Atualizar APENAS a unidade de Lotação dos servidores, o sistema não mexe no exercício que está cadastrado no SIGRH.\\ A informação da unidade de exercício pode ser cadastrada manualmente no sistema. | ||
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| + | * ** A averbação não vem do SIAPE? Vai ser preciso cadastrar uma a uma no sistema?** | ||
| + | *Não há uma integração com o SIAPE que permita a importação ou a exportação das averbações. Sendo necessário manter os dois sistemas. O maior propósito de manter as funções de averbação no SIGRH é a disponibilização das informações aos servidores que poderão emitir suas próprias declarações. | ||
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| + | * ** O servidor tenta acessar o sistema SIGRH, mas seu acesso é impedido, com o navegador exibindo a seguinte mensagem: Sua situação funcional não permite o acesso ao sistema.** | ||
| + | *O que ocorre neste caso é que apenas os servidores com a situação funcional: **ativo permanente**, **cedido** ou **aposentado** podem acessar o SIGRH. | ||
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| + | * ** Como devo proceder para permitir que um servidor que foi inativado (aposentado, exonerado, demitido…) e voltou a ser ativo possa acessar o sistema novamente antes do processamento da fita espelho?** | ||
| + | *Se o servidor vier com a mesma matrícula, vai existir uma data de desligamento que terá que ser excluída do banco (tabela rh.servidor) para que ele volte a ter acesso, independente do processamento da fita espelho. Caso venha com uma nova matrícula, é possível cadastrar como novo servidor, informando a nova matrícula. | ||
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