Essa é uma revisão anterior do documento!


SIGA-ADM - Sistema Administrativo

Informações gerais

Página do serviço: http://sigaadm.ifrj.edu.br/

Informações sobre o serviço (documentação):

Descrição Manual
Manual Material Link 1
Manual de instalação da impressora de etiquetas (Agrox OS-214plus) Link 2
Parâmetros da etiqueta de patrimônio Link 3
Cadastro de Veículos Link 4

Descrição:
O SIGA-ADM é o sistemas de gestão administrativo para controle de requisições on­line; Licitação de materiais e serviços; Controle orçamentário; Controle contábil; Controle de empenhos; Controle de pagamentos; Almoxarifado; Patrimônio; Protocolo e Recursos Humanos.

Hoje estão implantadas e em disponíveis para uso as seguintes funcionalidades:

* Protocolo;

* Requisição de veículos;

Benefícios:

Este serviço automatiza a gestão dos processos institucionais administrativos, possibilitando o acesso dos usuários vinculados a IFRJ a realizarem tarefas nas seguintes áreas, protocolo e requisição de veículos.

Pré-requisitos:

Ser servidor ou terceirizado do Instituto devidamente autorizado e possuir login, senha e perfil para acesso.

Como requisitar:

A requisição deve ser feita através de um chamado aberto na central de serviços do IFRJ, pelo email suporte@ifrj.edu.br, o qual deverá ser enviado pela chefia imediata do requisitante.

Como utilizar:

A utilização do SIGA-ADM é feita pela WEB através de um Browser (recomendamos o Chrome ou Firefox) no seguinte endereço: http://sigaadm.ifrj.edu.br/

Versão do serviço:

Versão Atual
Renapi IFRJ Mês/Ano
12.06 04 09/2012
Versões Anteriores

Disponibilidade

O serviço está disponível em regime 24×7 (vinte e quatro horas por dia e sete dias por semana).

Informações sobre backup

Este serviço está incluso no sistema de backup do IFRJ, de acordo com as informações abaixo. Há também uma especificação técnica detalhada (acesso restrito) para uso das partes técnicas envolvidas no processo.

Dados protegidos

O sistema tem protegidos os bancos de dados e a estrutura de arquivos.

Agendamento e Recuperabilidade

Esse sistema recebe proteção contra perdas de informação a cada 4 horas todos os dias a partir das 4h, e é possível recuperar informações de até 30 dias antes da perda.

Atendimento ao usuário

Havendo problemas com o sistema o contato deverá ocorrer através da central de serviços. A requisição deve ser feita através de um chamado aberto na central de serviços do IFRJ, pelo email suporte@ifrj.edu.br, o qual deverá ser enviado pela chefia imediata do requisitante. Para mais informações consulte o Manual de Abertura de Chamados .

Tempo previsto de atendimento: As solicitações serão respondidas em até 1 dia útil.

FAQ

[EM CONSTRUÇÃO]

Acordo de Serviço

Política de uso: [EM CONSTRUÇÃO]

Responsabilidade - DGTI: Cabe a DGTI a manutenção e operacionalização do serviço.
Responsabilidade - Unidade usuária: Cabe aos usuários fazerem uso ético e responsável do serviço.
Responsabilidade - Usuário: Cabe aos usuários fazerem uso ético e responsável do serviço.