Essa é uma revisão anterior do documento!


Impressoras / Multifuncionais

Descrição

O serviço de impressão institucional abrange todo o domínio IFRJ, exige perfil de acesso integrado a Rede Intranet com suas devidas permissões.


Guia do usuário

Pré-requisitos

Ser servidor ou terceirizado do Instituto devidamente autorizado e possuir login, senha e perfil para acesso.


Como solicitar

A requisição deve ser feita através de um chamado aberto na central de serviços do IFRJ, pelo email suporte@ifrj.edu.br, o qual deverá ser enviado pela chefia imediata do requisitante.


Como utilizar

Basta acessar um computador dentro da rede IFRJ que esteja integrado ao domínio INTRANET.


Atendimento ao usuário

Havendo problemas o contato deverá ocorrer através da central de serviços. A requisição deve ser feita através de um chamado aberto na central de serviços do IFRJ, pelo email suporte@ifrj.edu.br, o qual deverá ser enviado pela chefia imediata do requisitante. Para mais informações consulte o Manual de Abertura de Chamados .


Acordo de serviço

Política de uso: [EM CONSTRUÇÃO]


Disponibilidade

O serviço está disponível em regime 24×7 (vinte e quatro horas por dia e sete dias por semana).