Diferenças
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dgti:servicos:concurso [29/10/2014 11:40] michele.rommel [Acordo de serviço] |
dgti:servicos:concurso [23/01/2017 22:57] marcos.velten |
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| Linha 1: | Linha 1: | ||
| - | ====== Concurso - Informações sobre Concursos ====== | ||
| + | ---- | ||
| + | <WRAP centeralign> | ||
| + | <fs xx-large>**Concurso - Informações**</fs> | ||
| + | </WRAP> | ||
| + | {{ :dgti:servicos:p_concurso_logo.png?nolink&150 |}} | ||
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| ===== Informações Gerais ===== | ===== Informações Gerais ===== | ||
| - | **Página do serviço:** [[http://concurso.ifrj.edu.br/ifrj|http://concurso.ifrj.edu.br/ifrj]] | + | **Página do serviço:** http://concurso.ifrj.edu.br/ifrj |
| - | **Informações sobre o serviço (documentação):** | + | ---- |
| - | **Descrição:** | + | ===== Guia do usuário ===== |
| - | A página de Concursos do IFRJ oferece informações atualizadas sobre os concursos internos que são realizados. | + | - Ao acessar a página do serviço, será exibida uma lista dos concursos em andamento. |
| - | Contando com uma lista dos concursos ativos, em poucos passos é possível que o candidato realize a inscrição. | + | - O candidato deve selecionar a qual concurso quer se candidatar. |
| + | - Após selecioná-lo, serão requisitados dados básicos do usuário: **CPF** e **Data de Nascimento**. | ||
| + | - O sistema valida esses dados e exibe um formulário completo para preenchimento. | ||
| + | - Após conferência dos dados preenchidos, o candidato confirma o envio do formulário. | ||
| + | - Com todas as informações preenchidas devidamente e o formulário sendo enviado, a realização da inscrição do candidato ao concurso é efetivada. | ||
| - | **Como utilizar:** | + | ---- |
| - | 1 - Ao acessar a página do serviço, será exibida uma lista dos concursos em andamento. | + | ===== Descrição ===== |
| - | 2 - O candidato deve selecionar a qual concurso quer se candidatar. | + | |
| - | 3 - Após selecioná-lo, serão requisitados dados básicos do usuário: CPF e Data de Nascimento. | + | |
| - | 4 - O sistema valida esses dados e exibe um formulário completo para preenchimento. | + | |
| - | 5 - Após conferência dos dados preenchidos, o candidato confirma o envio do formulário. | + | |
| - | Com todas as informações preenchidas devidamente e o formulário sendo enviado, a realização da inscrição do candidato ao concurso é efetivada. | + | A página de Concursos do IFRJ oferece informações atualizadas sobre os concursos internos que são realizados, contando com uma lista dos concursos ativos, em poucos passos é possível que o candidato realize a inscrição. |
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| - | ===== Informações sobre backup ===== | + | ===== Atendimento ao usuário ===== |
| - | Este serviço está incluso no sistema de backup do IFRJ, de acordo com as informações abaixo. Há também uma [[:dgti:estrutura_de_ti:superestrutura:ambiente:bkp_tape|especificação técnica]] detalhada (acesso restrito) para uso das partes técnicas envolvidas no processo. | + | {{page>dgti:servicos:conteudo_padronizado#Atendimento2&noheader&nofooter}} |
| - | === Dados protegidos === | + | ===== Acordo de serviço ===== |
| - | O sistema tem protegidos os bancos de dados e a estrutura de arquivos. | + | **Política de uso:** **[EM CONSTRUÇÃO]** |
| - | ===== Atendimento ao usuário ===== | + | ---- |
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| + | ===== Informações sobre backup ===== | ||
| - | Havendo problemas com o sistema o contato deverá ocorrer através da central de serviços. A requisição deve ser feita através de um chamado aberto na central de serviços do IFRJ, pelo email [[suporte@ifrj.edu.br|suporte@ifrj.edu.br]], o qual deverá ser enviado pela chefia imediata do requisitante. Para mais informações consulte o [[:dgti:servicos:glpi:manuais|Manual de Abertura de Chamados]] . | + | {{page>dgti:servicos:conteudo_padronizado#Backup2&noheader&nofooter}} |
| - | **Tempo previsto de atendimento:** As solicitações serão respondidas em até 1 dia útil. | + | ===== Disponibilidade ===== |
| + | {{page>dgti:servicos:conteudo_padronizado#Disponibilidade1&noheader&nofooter}} | ||