Diferenças
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dgti:servicos:celularinstitucional [26/10/2015 16:35] marcos.velten |
dgti:servicos:celularinstitucional [25/01/2017 13:10] marcos.velten |
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| Linha 1: | Linha 1: | ||
| ====== Celular Institucional ====== | ====== Celular Institucional ====== | ||
| + | {{ :dgti:servicos:p_cel_logo.png?nolink&130 |}} | ||
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| ===== Informações Gerais ===== | ===== Informações Gerais ===== | ||
| Linha 5: | Linha 7: | ||
| Smartphone no plano pré ou pós pago. Kit acompanha 1 Smartphone, 1 Cabo de dados USB, 1 Bateria e 1 Carregador. | Smartphone no plano pré ou pós pago. Kit acompanha 1 Smartphone, 1 Cabo de dados USB, 1 Bateria e 1 Carregador. | ||
| - | ===== Benefícios ===== | + | ---- |
| - | Ligações gratuitas entre os números celulares institucionais, acesso aos contatos institucionais. | + | ===== Guia do usuário ===== |
| + | ==== Sincronização ==== | ||
| - | ---- | + | - Ir até **Contatos -> Do lada direito na parte debaixo -> Configurações -> Selecionar o email institucional** |
| + | - Selecione **Baixar novo conteúdo**, escolher a cada 30 minutos | ||
| + | - Em baixar email, **Escolher do último mês** | ||
| + | - Em **Conteúdo a sincronizar** marque **Email -> Contatos -> Calendário** | ||
| - | ===== Pré-requisitos ===== | + | ==== Dados protegidos ==== |
| - | + | ||
| - | + | ||
| - | Ser Reitor, Pro-Reitor, Diretores, Diretores Gerais e Coordenadores. | + | |
| + | Os dados do contatos sincronizados através do telefone são informações que estão cadastradas nos emails institucionais da IFRJ. As informações sempre estarão disponíveis no email institucional e protegidos para acesso apenas aos servidores da instituição. | ||
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| - | ===== Como solicitar ===== | + | ===== Benefícios ===== |
| - | A requisição deve ser feita através da DGTI. | + | Ligações gratuitas entre os números celulares institucionais, acesso aos contatos institucionais. |
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| - | ===== Informações sobre backup ===== | + | ===== Pré-requisitos ===== |
| + | Ser Reitor, Pro-Reitor, Diretores, Diretores Gerais e Coordenadores. | ||
| - | **Dados protegidos:** Os dados do contatos sincronizados através do telefone são informações que estão cadastradas nos emails institucionais da IFRJ. As informações sempre estarão disponíveis no email institucional e protegidos para acesso apenas aos servidores da instituição. | + | ---- |
| - | **Agendamento/Backup:** Ativar sincronização no celular: Contatos--> ... Do lada direito na parte debaixo --> Configurações--> Selecionar o email institucional --> Em baixar novo conteúdo: Escolher a cada 30 minutos --> Em baixar email: Escolher do último mês. //Conteúdo a sincronizar: //**Marcar:** Email --> Contatos --> Calendário. | + | ===== Como solicitar ===== |
| + | A requisição deve ser feita através da DGTI. | ||
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| Linha 38: | Linha 44: | ||
| ===== Atendimento ao usuário ===== | ===== Atendimento ao usuário ===== | ||
| - | Havendo problemas com o sistema o contato deverá ocorrer através da central de serviços. A requisição deve ser feita através de um chamado aberto na central de serviços do IFRJ, pelo email [[suporte@ifrj.edu.br|suporte@ifrj.edu.br]], o qual deverá ser enviado pela chefia imediata do requisitante. Para mais informações consulte o [[:dgti:servicos:glpi:manuais|Manual de Abertura de Chamados]] . | + | {{page>dgti:servicos:conteudo_padronizado#Atendimento2&noheader&nofooter}} |
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| ===== Acordo de Serviço ===== | ===== Acordo de Serviço ===== | ||
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| **Política de uso:** **[EM CONSTRUÇÃO]** | **Política de uso:** **[EM CONSTRUÇÃO]** | ||
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| Linha 54: | Linha 56: | ||
| Os números dos telefones institucionais estão cadastrados nos respectivos emails dos diretores de cada setor ou Campus, isto é, podem ser visualizados pelos contatos de email institucionais. \\ | Os números dos telefones institucionais estão cadastrados nos respectivos emails dos diretores de cada setor ou Campus, isto é, podem ser visualizados pelos contatos de email institucionais. \\ | ||
| - | **Por exemplo,** dentro do email institucional --> Entrar em contatos e digitar o nome do diretor ou email da diretoria para visualizar o telefone de contato. | + | **Por exemplo,** dentro do email institucional -> Entrar em contatos e digitar o nome do diretor ou email da diretoria para visualizar o telefone de contato. |