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MPLS

Informações Gerais

Página do serviço: Inexistente.

Informações sobre o serviço (documentação): [EM CONSTRUÇÃO]

Descrição:

O MPLS (Multiprotocol Label Switching) é um protocolo de roteamento baseado em pacotes rotulados, onde cada rótulo representa um índice na tabela de roteamento do próximo roteador. Pacotes com o mesmo rótulo e mesma classe de serviço são indistingüiveis entre si e por isso recebem o mesmo tipo de tratamento.

O objetivo de uma rede MPLS não é o de se conectar diretamente a sistemas finais. Ao invés disto ela é uma rede de trânsito, transportando pacotes entre pontos de entrada e saída.

Benefícios: [EM CONTRUÇÃO]

Pré-requisitos:

Ser uma unidade de ensino da Instituição que ainda não possua o serviço implantado.

Como requisitar:

A requisição não é necessária, já que esse é um serviço de interligação de dados destinado apenas às unidades de ensino do Instituto e à Reitoria. Sua instalação e ativação são efetuadas quando da criação/anexação de uma unidade de ensino nova à instituição, sendo esta uma atividade iniciada diretamente pelo responsável administrativo da unidade/instituição, em conjunto com a diretoria de Tecnologia da Informação.

A requisição deve ser feita através de um chamado aberto na central de serviços do IFRJ, pelo email suporte@ifrj.edu.br, o qual deverá ser enviado pela chefia imediata do requisitante.

Como utilizar:

A utilização do serviço é transparente ao usuário, sendo garantido o tráfego de dados internos à instituição por dentro dessa rede enquanto ela estiver operacional.

Para se realizar Abertura de chamados: ☎ 0800-0318031

Disponibilidade

O serviço está disponível em regime 24×7 (vinte e quatro horas por dia e sete dias por semana).

Atendimento ao usuário

Havendo problemas com o sistema o contato deverá ocorrer através da central de serviços. A requisição deve ser feita através de um chamado aberto na central de serviços do IFRJ, pelo email suporte@ifrj.edu.br, o qual deverá ser enviado pela chefia imediata do requisitante. Para mais informações consulte o Manual de Abertura de Chamados .

Tempo previsto de atendimento: As solicitações serão respondidas em até 1 dia útil.

Acordo de serviço

Política de uso: [EM CONSTRUÇÃO]

Responsabilidade - DGTI: Cabe a DGTI a manutenção e operacionalização do serviço.
Responsabilidade - Unidade usuária: Cabe aos usuários fazerem uso ético e responsável do serviço.
Responsabilidade - Usuário: Cabe aos usuários fazerem uso ético e responsável do serviço.