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Guia do Supervisor/Técnico
1 - Acessando o Sistema do GLPI
2 - Alterando a visualização para o perfil de Técnico
3 - Criando e Salvando Filtros
4 - Verificando e Categorizando chamados
5 - Atendendo chamados
6 - Utilizando Terefas e Documentos
7 - Associando chamados
8 - Associando elementos ao chamado
9 - Utilizando o Painel de Estatística