1) Para associar elementos ao chamado, clique no ícone de uma seta ao lado do nome Elementos associados, conforme mostra a figura abaixo:

2) Na tela a seguir você encontra dois tipos de lista com itens que poderão ser associados ao chamado. Uma lista mais simples, e uma lista mais completa. Recomendamos utilizar a opção Ou busca completa. Após, clique no botão Adicionar.

3) Ao escolher na lista Ou busca completa o tipo do item a ser associado, será aberta uma nova listagem para seleção do item a ser associado ao chamado. Selecione o item e clique novamente em Adicionar.

4) Ao associar o elemento ao chamado, ele poderá ser visto na opção Item do Menu ao lado esquerdo da tela do chamado. Ou na opção Elementos associados da página principal do chamado.