Módulo Auxílios/Solicitações


Informações Gerais

Página do serviço: https://sigrh.ifrj.edu.br/sigrh


Descrição

O módulo existe para atender as demandas do Diretoria de Gestão e Valorização de Pessoas, objetivando auxiliar, em todos os aspectos, na gestão dos auxílios disponibilizado pela Instituição para seus servidores, desde o momento da solicitação até a aprovação e disponibilização dos auxílios solicitados.

No módulo de Auxílios/Solicitações, o usuário pode solicitar auxílios tais como: auxílio transporte, auxílio pré-escolar, auxílio funeral, entre outros. Além disso, o módulo permite o cadastro de solicitações de serviços a serem realizados pelo Departamento de Pessoal.

O módulo oferece suporte ao atendimento das solicitações eletrônicas, que podem ser feitas pelo próprio módulo quando a solicitação é feita de forma presencial (um responsável do Departamento de de Pessoal recebe as solicitações e cadastra no sistema), ou pelo próprio servidor através do portal do servidor. Todas as solicitações são cadastradas no sistema.


Guia do usuário

MATERIAL DE APOIO:


Perfis envolvidos


Relacionamento com outros módulos

O módulo Auxílios/Solicitações tem relacionamento com o Portal do Servidor e com o módulo Administração de Pessoal.


Processo Básico


Glossário


As solicitações, após abertas, podem ter os seguintes status:

  Cancelado - Cancelada pelo solicitante;
  Em análise - Lida pela DGP;
  Em diligência - Lida pela DGP e necessita de documentação complementar para ser atendida;
  Encerrado - Solicitação encerrada. Apenas os responsáveis na DGP podem encerrar solicitações;
  Registrado - Solicitação cadastrada;
  Respondido pelo servidor - Solicitação em tramitação;