====== Tecnologia da Informação ====== ---- Atualizado em: 28/01/2020 **Clique na Orientação Específica ou no Desenho do Processo e conheça os passos definidos para a execução de cada um dos processos.** Cada processo é apresentado de forma escrita e de forma gráfica para atender aos diferentes tipos de leitura e características de aprendizado. A aba “Orientação Específica” contém o documento escrito, com o passo a passo do processo. Já a aba “Desenho do Processo” contém o link para a versão gráfica do processo. A aba “Documentos” lista cada um dos documentos utilizados durante a execução do processo. ==== Tecnologia da Informação ==== ^ Processo ^ Orientação Específica ^ Desenho do Processo ^ Documentos^ | Gerir Chamado de TI | | [[http://wiki.ifrj.edu.br/processos/tecnologia_da_informacao/#diagram/2b57633b-9abc-451b-98fa-f09714e961b4|Desenho]] | | | Gerir Incidente de TI | | [[http://wiki.ifrj.edu.br/processos/tecnologia_da_informacao/#diagram/c1ba9188-b557-46f5-9470-75fd589689df|Desenho]] | | | Fiscalizar Contrato de TI 02/2016 | | [[http://wiki.ifrj.edu.br/processos/tecnologia_da_informacao/#diagram/ca284837-bbac-4f4d-a5c7-704c2eecb477|Desenho]] | | | Tratar Incidentes de Segurança | | [[http://wiki.ifrj.edu.br/processos/tecnologia_da_informacao/#diagram/00cffa14-9dcc-47ba-8a69-53bcdb927f62|Desenho]] | | | Tratar Incidentes Internos de Segurança | | [[http://wiki.ifrj.edu.br/processos/tecnologia_da_informacao/#diagram/66a45640-fbd8-485d-bdbd-f41bb4f0a0b9|Desenho]] | |