====== PORTAL DO SERVIDOR ======

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====== FAQ: Perguntas Mais Frequentes ======

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  * ** Ao tentar acessar o portal do servidor, na página de login/senha, aparece a seguinte mensagem “Sua situação funcional não permite o acesso ao sistema”, o que está ocorrendo?**
    *Há uma regra no sistema que permite apenas servidores com situação “Ativo Permanente”, “Cedido” ou “Aposentado” acessar o sistema. Provavelmente, o servidor em questão está associado a uma matrícula inativa. Para resolver esse problema, é necessário associar o servidor ao usuário com a matrícula ativa no SIGADMIN (Suporte → Usuário > Associar Servidor ao Usuário). 

  * ** Qual a diferença entre Unidade de Lotação e Unidade de Exercício?**
    *A unidade de lotação é a unidade que o servidor está vinculado e a unidade de exercício é a unidade onde ele realmente está trabalhando, ou seja, unidade de exercício, no caso, é a unidade de lotação a qual o servidor estaria trabalhando não oficialmente.

  * ** O que o usuário precisa para ter acesso a aba Chefia de Unidade?**
    *O usuário precisa ter cadastrado para ele uma resposabilidade pela unidade. Essa responsabilidade pode ser adquirida das serguintes formas:
        - No processamento da fita espelho, se o usuário tiver alguma designação para unidade. No momento do processamento deve ser informado se a geração da responsabilidade de unidade dependerá da Atividade da designação ou tipo de designação (CD, FG, …).
        - Ou se cadastrar uma Designação com alguma Atividade que permita gerar registro de responsável de unidade e possibilite um Nível de responsabilidade (Chefe, Vice-Chefe, Secretária ou Gerente);
        - Uma outra forma é atribuir a responsabilidade pela Unidade no SIGAdmin. 

  * ** Existe alguma permissão no SIGRH para chefe substituto de Departamento por ocasião de afastamento do chefe em periodo de realização de uma nova eleição?**
    *Não! Em caso de impedimento do titular continuar no cargo de direção, o mesmo deverá entrar em contato com o Departamento Administração de Pessoal para solicitar a sua exoneração, visto que esse procedimento implica em outros como a transferência do cargo para o vice, gratificação e a publicação em Diário Ofícial.

  * ** Como o sistema verifica qual chefe deve receber os e-mail de notificação de uma unidade?**
    *O sistema envia emails apenas para os chefes ativos. Ele verifica somente os chefes que possuem data de termino da responsabilidade de unidade (admin) maior que a atual ou não informada.     Só que ao cadastrar uma designação, é gerado no SIGAdmin um registro de responsável de unidade correspondente ao período da designação. E o email de férias verifica apenas os registros de responsável, não olha os registros de designação. Mas não é pra estar errado porque toda designação com poder de chefe de unidade (sigrh) deve estar associada a um registro de responsável de unidade (sigadmin).