===== Guia de Acompanhamento de chamados =====
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**1º Passo:** O acesso ao sistema é realizado com usuário e senha de rede:
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**2º Passo:** Na página principal ou acessando o link **Home -> Todos** encontramos a tela abaixo onde aponta para os status dos chamados, sejam eles novos, processando, solucionados, pendentes ou fechados:
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**3º Passo:** Clicando em cada um dos links acima serão exibidos todos os chamados referentes a seu status:
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**4º Passo:** Clicando sobre o **Título** do chamado na imagem anterior, será exibida a descrição contendo todas as informações referentes a ele, inclusive com possibilidades de interação através do link **Adcionar novo follow-up**.
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