====== GLPI - Sistema de Chamados ====== {{ :dgti:servicos:glpi_logo.png?nolink&200 |}} ---- ===== Informações Gerais ===== **Página do serviço:** [[http://glpi.ifrj.edu.br/|http://glpi.ifrj.edu.br]] ---- ===== Guia do usuário ===== * [[:dgti:servicos:glpi:manuais|]] * [[dgti:servicos:glpi:acompanhamento_glpi|]] * [[dgti:servicos:glpi:supervisor_glpi|]] * [[dgti:servicos:glpi:enviando_anexo_via_chamado]] ---- ===== Descrição ===== GLPI é uma aplicação Web para gerenciamento de chamados e problemas técnicos, além da gestão do inventário de hardware e software. ---- ===== Pré-requisitos ===== {{page>dgti:servicos:conteudo_padronizado#Pre_requisitos3&noheader&nofooter}} ===== Como solicitar ===== {{page>dgti:servicos:conteudo_padronizado#Como_solicitar3&noheader&nofooter}} ===== Atendimento ao usuário ===== {{page>dgti:servicos:conteudo_padronizado#Atendimento1&noheader&nofooter}} ===== Acordo de serviço ===== **Política de uso:** **[EM CONSTRUÇÃO]** ---- ===== Informações sobre backup ===== {{page>dgti:servicos:conteudo_padronizado#Backup2&noheader&nofooter}} ===== Disponibilidade ===== {{page>dgti:servicos:conteudo_padronizado#Disponibilidade1&noheader&nofooter}}