====== Antivírus Institucional - ESET Endpoint Antivirus ======
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===== Informações Gerais =====

O Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio de Janeiro substituiu o antivírus Kaspersky Endpoint Security pela solução de gerenciamento de ameaças digitais **ESET Endpoint Antivirus**. Este novo sistema busca facilitar o controle de //malwares// e outras ameaças aos dados institucionais dos usuários das tecnologias e serviços, prevenindo e reportando à DGTIC eventuais incidentes de segurança da informação.

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===== Pré-requisitos =====

^ Computador                          | Desktops e Laptops institucionais identificados e com acesso à Internet  |
^ Sistema Operacional               | Microsoft Windows 10 Enterprise LTSC (64-bits)           |

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===== Como solicitar =====

A instalação da aplicação de antivírus ocorre automaticamente por //Group Policy Object//, entretanto, devido ao alto tráfego de dados entre os //campi// e Reitoria o serviço poderá demorar mais tempo que o desejado. Ademais, outros fatores poderão atrasar na implementação do //software// nos computadores, como baixa utilização, conectividade limitada, //softwares// antivírus em execução, sistema operacional incompatível, entre outros.

A instalação e manutenção do //software// antivírus nos equipamentos institucionais é de responsabilidade das Coordenações de Suporte de Tecnologia da Informação e Comunicação dos //campi// sob supervisão da Reitoria.

De modo a tornar célere a instalação e proteção dos ativos de TIC entre os //campi// e Reitoria, você encontrará nesta página a solução já configurada e seu guia de instalação para uso no IFRJ.

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===== Orientações iniciais =====

Antes de realizar a instalação do ESET Endpoint Antivirus, certifique-se de que o //software// antivírus anterior - Kaspersky Enpoint Security, foi removido adequadamente do computador. Para isso, execute a ferramenta de remoção avançada através do //link// a seguir: [[dgti:suporte_do_campus:procedimento-local:antivirus|Remoção do Kaspersky]].

O acesso às configurações do ESET Endpoint Antivirus é permitido apenas aos servidores das CSTIC, para tanto, o //link// a seguir fornece instruções privilegiadas no uso do //software// institucional: [[dgti:suporte_do_campus:procedimento-local:eset|]]

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===== Instruções para instalação =====

1. Realize o //download// da aplicação ''Instalador_ESET_Endpoint_Antivirus_10.1.2050.0_64-bit'' para o disco local do computador:

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2. Execute a aplicação com privilégios administrativos:

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3. Selecione a caixa ''Quero desinstalar produtos de segurança incompatíveis'' e avance para a etapa seguinte:

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4. Caso seja encontrado algum //software// incompatível, desinstale-o e avance para a etapa seguinte:

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5. O //software// antivírus será instalado no disco local. Aguarde alguns instantes para a cópia dos arquivos:

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6. Após a instalação bem-sucedida, avance a etapa para finalizar:

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7. Aguarde a inicialização do //software//, da atualização dos módulos de segurança e da aplicação das políticas. Após os itens terem sido concluídos, reinicie o computador para que todas as alterações tenham efeito imediato.

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===== Acordo de serviço =====

A solução de segurança digital ESET Enpoint Antivírus é de uso exclusivo do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio de Janeiro, devendo sua utilização atender às demandas educacionais e profissionais dos seus usuários. O uso indevido da aplicação poderá causar danos irreparáveis aos sistemas e ativos institucionais, à privacidade dos usuários e à comunidade acadêmica, bem como aos princípios de segurança da informação.

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===== Disponibilidade =====

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