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processos_institucionais:ouvidoria [07/12/2018 16:34] juliana.cindra criada |
processos_institucionais:ouvidoria [03/02/2020 14:28] (atual) ricardo.leite [Ouvidoria] |
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| - | ====== Ouvidoria ====== | + | ====== Gabinete ====== |
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| + | Atualizado em: 10/12/2018 | ||
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| + | **<fs large>Clique na Orientação Específica ou no Desenho do Processo e conheça os passos definidos para a execução de cada um dos processos.</fs>** | ||
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| + | Cada processo é apresentado de forma escrita e de forma gráfica para atender aos diferentes tipos de leitura e características de aprendizado. A aba “Orientação Específica” contém o documento escrito, com o passo a passo do processo. Já a aba “Desenho do Processo” contém o link para a versão gráfica do processo. A aba “Documentos” lista cada um dos documentos utilizados durante a execução do processo. | ||
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| + | ==== Ouvidoria ==== | ||
| + | ^ Processo ^ Orientação Específica ^ Desenho do Processo ^ Documentos^ | ||
| + | | Tratar Manifestações |{{ :wiki:processo:orientacao_especifica_n_1.2018_tratar_manifestacoes_publicada_.pdf |Orientação Específica OUV Nº 01/2018}} | [[http://wiki.ifrj.edu.br/processos/gabinete/#diagram/74341235-d3d5-4b20-b92c-e5d28c3b5362|Desenho]] | | | ||
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| + | ==== Auditoria ==== | ||
| + | ^ Processo ^ Orientação Específica ^ Desenho do Processo ^ Documentos^ | ||
| + | | Executar Atividades de Auditoria |{{ :wiki:processo:orientacao_especifica_n_1.2018_tratar_manifestacoes_publicada_.pdf |Orientação Específica OUV Nº 01/2018}} | [[http://wiki.ifrj.edu.br/processos/gabinete/#diagram/0ac1d2b0-7c3d-45b3-b347-2f4fc0d2455e|Desenho]] | | | ||