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dgti:servicos:sigrh:sigrh_auxilios [07/03/2018 09:58]
lais.santos [Módulo Auxílios]
dgti:servicos:sigrh:sigrh_auxilios [28/11/2019 11:45] (atual)
lais.santos [Glossário]
Linha 1: Linha 1:
-====== Módulo Auxílios ======+====== Módulo Auxílios/​Solicitações ​======
  
 {{ :​dgti:​servicos:​sigrh_auxilios.png?​nolink&​200 |}} {{ :​dgti:​servicos:​sigrh_auxilios.png?​nolink&​200 |}}
Linha 13: Linha 13:
 ===== Descrição ===== ===== Descrição =====
  
-O módulo ​tem por objetivo ​....+O módulo ​existe para atender as demandas do Diretoria de Gestão e Valorização de Pessoas, objetivando auxiliar, em todos os aspectos, na gestão dos auxílios disponibilizado pela Instituição para seus servidores, desde o momento da solicitação até a aprovação e disponibilização dos auxílios solicitados. 
 + 
 +No módulo de Auxílios/​Solicitações,​ o usuário pode solicitar auxílios tais como: auxílio transporte, auxílio pré-escolar,​ auxílio funeral, entre outrosAlém disso, o módulo permite o cadastro de solicitações de serviços a serem realizados pelo Departamento de Pessoal. 
 + 
 +O módulo oferece suporte ao atendimento das solicitações eletrônicas,​ que podem ser feitas pelo próprio módulo quando a solicitação é feita de forma presencial (um responsável do Departamento de de Pessoal recebe as solicitações e cadastra no sistema), ou pelo próprio servidor através do portal do servidor. Todas as solicitações são cadastradas no sistema.
  
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Linha 29: Linha 33:
 ===== Perfis envolvidos ===== ===== Perfis envolvidos =====
  
-  * **GESTOR ​PLANO DE SAÚDE**: Habilita o usuário ​acessar ​as operações do módulo ​de plano de saúde e relacionadas ​plano de saúde ​do módulo ​de administração de pessoal.+  * **GESTOR ​DAP**: Permite acesso ​todas as operações ​de gestão ​do módulo ​Auxílios/​Solicitações;​ 
 +  * **ADMINISTRADOR DAP**: Permite acesso ​todas as operações ​de gestão ​do módulo ​Auxílios/​Solicitações
  
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Linha 35: Linha 40:
 ===== Relacionamento com outros módulos ===== ===== Relacionamento com outros módulos =====
  
-O módulo ​Plano de Saúde, de maneira geral, pode ser implantado independente de outros módulosPorém, existem operações em outros módulos que complementam o módulo e impactam em algumas operações:​+O módulo ​Auxílios/​Solicitações tem relacionamento com o Portal do Servidor e com o módulo Administração ​de Pessoal.
  
-      * **Módulo Administração de Pessoal**: A partir desse módulo é possível efetuar todas as operações disponíveis no Módulo Plano de saúde. 
-      * **Portal do Plano de Saúde**: Através desse portal, a Empresa prestadora de serviço de Plano de Saúde pode confirmar de adesão dos servidores (ativos ou inativos) e pensionistas ao plano de saúde e consultar de relatórios para controle. 
-      * **Portal do Servidor**: O servidor pode cadastrar as solicitações de adesão ou ressarcimento,​ desativar a solicitação,​ cadastrar o comprovante de pagamento do plano de saúde para o ressarcimento,​ solicitar a inclusão ou remoção de dependentes ou agregados. 
  
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-===== Integração com Sistemas Estruturantes ​=====+===== Processo Básico ​=====
  
-O módulo Plano de Saúde integra-se com o SIAPE (Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos) através da exportação do arquivo gerado no sistema que atualiza o SIAPEnet com as informações de Titularidade de Plano de Saúde de um servidor.+{{:​dgti:​servicos:​sigrh:​pro_sigrh_auxilios.png?200|}}
  
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-===== Pré-requisitos ===== +----
  
-{{page>​dgti:​servicos:​conteudo_padronizado#​Pre_requisitos1&​noheader&​nofooter}}+===== Glossário =====
  
-===== Como solicitar =====+  * **Diligência**:​ Buscas, pesquisas, averiguações,​ tendentes a esclarecer qualquer assunto. Dentro do contexto do módulo Auxílios/​Solicitações,​ significa a necessidade de apresentação de documentos que tragam informações complementares necessárias ao atendimento do benefício. 
 +  * **Auxílio Funeral**: Benefício devido à família ou a terceiro que tenha efetuado o pagamento do funeral de servidor falecido, ativo ou aposentado, em valor equivalente a um mês da remuneração ou provento. 
 +  * **Auxílio Natalidade**:​ O auxílio-natalidade destina-se a auxiliar nas despesas do parto e outras despesas resultantes do nascimento de filhos, inclusive natimorto (criança que nasce sem vida). Se a parturiente (aquela que deu a luz) não for servidora, o auxílio será requerido pelo pai, na condição de servidor. 
 +  * **Auxílio Pré-Escolar**:​ Benefício concedido ao servidor para auxiliar nas despesas pré-escolares de filhos ou dependentes com idade de até até 6 (seis) anos. 
  
-{{page>​dgti:​servicos:​conteudo_padronizado#​Como_solicitar11&​noheader&​nofooter}}+------
  
 +As solicitações,​ após abertas, podem ter os seguintes status:
  
 +    Cancelado - Cancelada pelo solicitante;​
 +    Em análise - Lida pela DGP;
 +    Em diligência - Lida pela DGP e necessita de documentação complementar para ser atendida;
 +    Encerrado - Solicitação encerrada. Apenas os responsáveis na DGP podem encerrar solicitações;​
 +    Registrado - Solicitação cadastrada;
 +    Respondido pelo servidor - Solicitação em tramitação;​