Diferenças
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dgti:servicos:sigrh:permissoes [05/03/2024 15:04] lais.santos [Como solicitar] |
dgti:servicos:sigrh:permissoes [08/08/2025 14:53] (atual) lais.santos [Como solicitar] |
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| Linha 6: | Linha 6: | ||
| ===== Como solicitar ===== | ===== Como solicitar ===== | ||
| - | Verifique, na tabela abaixo, se a permissão que deseja solicitar dentro do SIGRH demanda autorização de alguma unidade de negócio que seja responsável pelo módulo ou funcionalidade que precise do acesso. | + | Verifique, na tabela abaixo, se a permissão que deseja solicitar, dentro do SIGRH, demanda autorização de alguma unidade de negócio que seja responsável pelo módulo ou funcionalidade que precise do acesso. |
| Havendo indicação que a permissão necessita de aprovação, favor enviar e-mail ao setor responsável, indicado na tabela abaixo, para que ele abra chamado a DGTIC liberando a implantação da permissão ao servidor especificado. | Havendo indicação que a permissão necessita de aprovação, favor enviar e-mail ao setor responsável, indicado na tabela abaixo, para que ele abra chamado a DGTIC liberando a implantação da permissão ao servidor especificado. | ||
| Nestes casos, a permissão somente será implantada pela DGTIC após a anuência do responsável. | Nestes casos, a permissão somente será implantada pela DGTIC após a anuência do responsável. | ||
| - | Para ss permissões que não demandam autorização, o solicitante deverá abrir chamado acessando o link: http://atendimento.ifrj.edu.br/, usando os mesmos dados que utiliza para realizar login na rede do IFRJ e seguir o passo a passo abaixo: | + | Para as permissões que não demandam autorização, o solicitante deverá abrir chamado acessando o link: http://atendimento.ifrj.edu.br/, usando os mesmos dados que utiliza para realizar login na rede do IFRJ e seguir o passo a passo abaixo: |
| - Clicar em >ABERTURA DE CHAMADO/LISTAR> | - Clicar em >ABERTURA DE CHAMADO/LISTAR> | ||
| - | - Clicar em >REITORIA> | + | - Clicar em Campi >REITORIA> |
| - Clicar em >DGTIC/NOVO CHAMADO> | - Clicar em >DGTIC/NOVO CHAMADO> | ||
| - Entrar no Sistema de Atendimento - GLPI com o login e a senha de rede | - Entrar no Sistema de Atendimento - GLPI com o login e a senha de rede | ||
| - | - Selecionar a ÁREA DE ATENDIMENTO: **Sistemas de Informação** | ||
| - Selecionar o SERVIÇO: **SIG - SIGRH >> Atribuir/Alterar permissão de usuário** | - Selecionar o SERVIÇO: **SIG - SIGRH >> Atribuir/Alterar permissão de usuário** | ||
| - Criar um TÍTULO para a o seu chamado | - Criar um TÍTULO para a o seu chamado | ||