Diferenças
Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.
| Ambos lados da revisão anterior Revisão anterior Próxima revisão | Revisão anterior | ||
|
dgti:servicos:sigrh:permissoes [05/03/2024 14:51] lais.santos [Responsável Organizacional] |
dgti:servicos:sigrh:permissoes [08/08/2025 14:53] (atual) lais.santos [Como solicitar] |
||
|---|---|---|---|
| Linha 6: | Linha 6: | ||
| ===== Como solicitar ===== | ===== Como solicitar ===== | ||
| - | Verifique, na tabela abaixo, se a permissão que deseja solicitar dentro do SIGRH demanda autorização de alguma unidade de negócio que seja responsável pelo módulo ou funcionalidade que precise do acesso. | + | Verifique, na tabela abaixo, se a permissão que deseja solicitar, dentro do SIGRH, demanda autorização de alguma unidade de negócio que seja responsável pelo módulo ou funcionalidade que precise do acesso. |
| - | Havendo indicação que a permissão necessita de aprovação, favor enviar e-mail ao setor responsável, indicado na tabela abaixo, para que ele abra chamado enviando e-mail ao <atendimento@ifrj.edu.br> liberando a implantação da permissão ao servidor especificado. | + | Havendo indicação que a permissão necessita de aprovação, favor enviar e-mail ao setor responsável, indicado na tabela abaixo, para que ele abra chamado a DGTIC liberando a implantação da permissão ao servidor especificado. |
| Nestes casos, a permissão somente será implantada pela DGTIC após a anuência do responsável. | Nestes casos, a permissão somente será implantada pela DGTIC após a anuência do responsável. | ||
| - | As permissões que não demandam autorização o contato deverá ser feito diretamente através de e-mail enviado ao <atendimento@ifrj.edu.br> . | + | Para as permissões que não demandam autorização, o solicitante deverá abrir chamado acessando o link: http://atendimento.ifrj.edu.br/, usando os mesmos dados que utiliza para realizar login na rede do IFRJ e seguir o passo a passo abaixo: |
| + | - Clicar em >ABERTURA DE CHAMADO/LISTAR> | ||
| + | - Clicar em Campi >REITORIA> | ||
| + | - Clicar em >DGTIC/NOVO CHAMADO> | ||
| + | - Entrar no Sistema de Atendimento - GLPI com o login e a senha de rede | ||
| + | - Selecionar o SERVIÇO: **SIG - SIGRH >> Atribuir/Alterar permissão de usuário** | ||
| + | - Criar um TÍTULO para a o seu chamado | ||
| + | - Criar uma DESCRIÇÃO explicando o que está solicitando no chamado. | ||
| ---- | ---- | ||