Diferenças
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dgti:servicos:sigrh:permissoes [04/02/2022 10:42] lais.santos [Como solicitar] |
dgti:servicos:sigrh:permissoes [09/08/2024 14:08] (atual) lais.santos [Como solicitar] |
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| ===== Como solicitar ===== | ===== Como solicitar ===== | ||
| - | Verifique, na tabela abaixo, se a permissão que deseja solicitar dentro do SIGRH demanda autorização de alguma unidade de negócio que seja responsável pelo módulo ou funcionalidade que precise de acesso. | + | Verifique, na tabela abaixo, se a permissão que deseja solicitar dentro do SIGRH demanda autorização de alguma unidade de negócio que seja responsável pelo módulo ou funcionalidade que precise do acesso. |
| - | Havendo indicação que a permissão necessita de aprovação, favor enviar e-mail ao setor responsável para que ele abra chamado enviando e-mail ao <suporte@ifrj.edu.br> autorizando a implantação. | + | Havendo indicação que a permissão necessita de aprovação, favor enviar e-mail ao setor responsável, indicado na tabela abaixo, para que ele abra chamado a DGTIC liberando a implantação da permissão ao servidor especificado. |
| - | Nesses casos, a permissão somente será implantada pela DGTIC após a anuência do responsável. | + | Nestes casos, a permissão somente será implantada pela DGTIC após a anuência do responsável. |
| - | As permissões que não demandam autorização de algum setor responsável o contato deverá ser feito diretamente através de e-mail enviado ao <suporte@ifrj.edu.br> . | + | Para as permissões que não demandam autorização, o solicitante deverá abrir chamado acessando o link: http://atendimento.ifrj.edu.br/, usando os mesmos dados que utiliza para realizar login na rede do IFRJ e seguir o passo a passo abaixo: |
| + | - Clicar em >ABERTURA DE CHAMADO/LISTAR> | ||
| + | - Clicar em >REITORIA> | ||
| + | - Clicar em >DGTIC/NOVO CHAMADO> | ||
| + | - Entrar no Sistema de Atendimento - GLPI com o login e a senha de rede | ||
| + | - Selecionar a ÁREA DE ATENDIMENTO: **Sistemas de Informação** | ||
| + | - Selecionar o SERVIÇO: **SIG - SIGRH >> Atribuir/Alterar permissão de usuário** | ||
| + | - Criar um TÍTULO para a o seu chamado | ||
| + | - Criar uma DESCRIÇÃO explicando o que está solicitando no chamado. | ||
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| === Substituição de Chefia === | === Substituição de Chefia === | ||
| - | Caso trate-se de substituição, deve-se enviar e-mail a <secretaria.dgp@ifrj.edu.br>. | + | Caso a solicitação refira-se a transferência de permissão de uma chefia a seu substituituto em casos de afastamento/férias, deve-se enviar e-mail a <cogp.rt@ifrj.edu.br>. |
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| ^ Módulo / Funcionalidade ^ Responsável de Negócio ^ E-mail ^ | ^ Módulo / Funcionalidade ^ Responsável de Negócio ^ E-mail ^ | ||
| - | | Administração de Pessoal | DGP | dgp@ifrj.edu.br | | + | | Administração de Pessoal | Diretoria de Gestão e Valorização de Pessoas | dgp@ifrj.edu.br | |
| - | | Cadastro | DGP (a definir) | dgp@ifrj.edu.br | | + | | Atendimento ao Servidor | Coordenação-Geral de Cadastro | ccad@ifrj.edu.br | |
| - | | Férias | Coordenação-Geral de Cadastro | ccad@ifrj.edu.br | | + | | Auxílios/ Solicitações | Coordenação-Geral de Cadastro | ccad@ifrj.edu.br | |
| - | | Férias (somente consulta) | Liberado a servidores de CoGP | - | | + | | Cadastro | Coordenação-Geral de Cadastro | ccad@ifrj.edu.br | |
| - | | Capacitação | Diretoria de Qualidade de Vida e Desenvolvimento de Pessoas | dqdp@ifrj.edu.br | | + | | Capacitação | Diretoria de Qualidade de Vida e Desenvolvimento de Pessoas | dqdp@ifrj.edu.br | |
| + | | Colegiados | Diretoria de Gestão e Valorização de Pessoas | dgp@ifrj.edu.br | | ||
| + | | Consultas Funcionais | Diretoria de Gestão e Valorização de Pessoas | dgp@ifrj.edu.br | | ||
| + | | Dimensionamento | Diretoria de Gestão e Valorização de Pessoas | dgp@ifrj.edu.br | | ||
| + | | Férias | Coordenação-Geral de Cadastro | ccad@ifrj.edu.br | | ||
| + | | Férias (somente consulta) | Coordenação-Geral de Cadastro | ccad@ifrj.edu.br | | ||
| + | | Financeiro | Diretoria de Gestão e Valorização de Pessoas | dgp@ifrj.edu.br | | ||
| + | | Frequência | Diretoria de Gestão e Valorização de Pessoas | dgp@ifrj.edu.br | | ||
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