Diferenças

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--- dgti:servicos:glpi [28/09/2016 14:17]
eloi.silva [Guia do usuário]
+++ dgti:servicos:glpi [09/03/2023 11:42] (atual)
cleber.barros [Informações Gerais]
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-{{ :dgti:servicos:glpi_logo.png?nolink&200|}}
 ====== GLPI - Sistema de Chamados ======
+{{ :dgti:servicos:glpi_logo.png?nolink&200 |}}
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 ===== Informações Gerais =====
-**Página do serviço:** [[http://suporte.ifrj.edu.br/|http://suporte.ifrj.edu.br]]
+**Página do serviço:** [[http://glpi.ifrj.edu.br/|http://glpi.ifrj.edu.br]]
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 ===== Guia do usuário =====
-  * [[:dgti:servicos:glpi:manuais|Abertura de chamado por e-mail]]
+  * [[:dgti:servicos:glpi:manuais|]]
-  * [[:dgti:servicos:acompanhamento_glpi|Acompanhamento de chamados pelo sistema GLPI]]
+  * [[dgti:servicos:glpi:acompanhamento_glpi|]]
+  * [[dgti:servicos:glpi:supervisor_glpi|]]
+  * [[dgti:servicos:glpi:enviando_anexo_via_chamado]]
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 ===== Descrição =====
-GLPI é uma aplicação integral da Web para gerenciar os problemas de gestão do inventário de hardware e software e a gestão da assistência aos usuários.
+GLPI é uma aplicação Web para gerenciamento de chamados e problemas técnicos, além da gestão do inventário de hardware e software.
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