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dgti:servicos:glpi:supervisor_glpi:associando_elemento_chamado [24/05/2017 09:51] juliana.cindra criada |
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| - | ====== Associando Elementos ao Chamado ====== | ||
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| - | **1) Para associar elementos ao chamado, clique no ícone de uma seta ao lado do nome __Elementos associados__, conforme mostra a figura abaixo:** | ||
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| - | {{ :dgti:servicos:glpi:supervisor_glpi:associando_elementos_01.png?900 |}} | ||
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| - | **2) Na tela a seguir você encontra dois tipos de lista com itens que poderão ser associados ao chamado. Uma lista mais simples, e uma lista mais completa. Recomendamos utilizar a opção __Ou busca completa__. Após, clique no botão __Adicionar.__** | ||
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| - | {{ :dgti:servicos:glpi:supervisor_glpi:associando_elementos_02.png?900 |}} | ||
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| - | **3) Ao escolher na lista __Ou busca completa__ o tipo do item a ser associado, será aberta uma nova listagem para seleção do item a ser associado ao chamado. Selecione o item e clique novamente em __Adicionar__.** | ||
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| - | {{ :dgti:servicos:glpi:supervisor_glpi:associando_elementos_03.png?900 |}} | ||
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| - | **4) Ao associar o elemento ao chamado, ele poderá ser visto na opção __Item__ do Menu ao lado esquerdo da tela do chamado. Ou na opção __Elementos associados__ da página principal do chamado. | ||
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| - | {{ :dgti:servicos:glpi:supervisor_glpi:associando_chamados_04.png?900 |}} | ||
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