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dgti:servicos:wiki [21/10/2015 15:59] marcos.velten |
dgti:servicos:wiki [28/06/2019 12:14] (atual) juliana.cindra [Pré-requisitos] |
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- | {{ :dgti:servicos:wiki_logo.png?nolink|}} | + | ====== Wiki - Informações de Sistemas ====== |
- | ====== Wiki - Informações Sobre Sistemas ====== | + | |
+ | {{ :dgti:servicos:wiki_logo.png?nolink&250 |}} | ||
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===== Informações Gerais ===== | ===== Informações Gerais ===== | ||
- | **Página do serviço:** [[http://wiki.ifrj.edu.br/|http://wiki.ifrj.edu.br/]] | + | **Página do serviço:** [[http://wiki.ifrj.edu.br]] |
- | **Descrição:** | + | ---- |
+ | ===== Guia do usuário ===== | ||
+ | **Manual DokuWiki:** [[https://www.dokuwiki.org/pt-br:manual]] | ||
+ | ===== Descrição ===== | ||
O Wiki é responsável por reunir e divulgar, de forma espontânea, dados dos sistemas, serviço e infraestrutura de dados e TI do IFRJ que são de interesse coletivo ou geral, com o objetivo de organizar e facilitar o acesso à informação pública sobre os sistemas internos e externos do Instituto, ou que são de interesse específico das áreas técnicas relacionadas, com o segundo objetivo de organizar e facilitar o acesso a informações-chave técnicas sobre estes sistemas. | O Wiki é responsável por reunir e divulgar, de forma espontânea, dados dos sistemas, serviço e infraestrutura de dados e TI do IFRJ que são de interesse coletivo ou geral, com o objetivo de organizar e facilitar o acesso à informação pública sobre os sistemas internos e externos do Instituto, ou que são de interesse específico das áreas técnicas relacionadas, com o segundo objetivo de organizar e facilitar o acesso a informações-chave técnicas sobre estes sistemas. | ||
- | **Benefícios:** | + | ---- |
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+ | ===== Benefícios ===== | ||
Este serviço ajuda a organizar as informações sobre os serviços, os sistemas e o parque de infraestrutura do IFRJ, fornecendo também funcionalidade de proteção a informações confidenciais detalhadas sobre o funcionamento destes itens. | Este serviço ajuda a organizar as informações sobre os serviços, os sistemas e o parque de infraestrutura do IFRJ, fornecendo também funcionalidade de proteção a informações confidenciais detalhadas sobre o funcionamento destes itens. | ||
- | **Pré-requisitos:** | + | ---- |
- | O conteúdo do site pode ser visualizado por qualquer um que acessar o site. Para criar ou alterar conteúdo do site o usuário deverá ser servidor ou terceirizado do Instituto devidamente autorizado e possuir login de acesso a rede. | + | ===== Pré-requisitos ===== |
- | **Como requisitar:** | + | {{page>dgti:servicos:conteudo_padronizado#Pre_requisitos3.1&noheader&nofooter}} |
- | Não se aplica basta atender o pré-requisito. Havendo problemas com o acesso o contato deverá ocorrer através da Coordenação de Suporte de cada campus (CSTI). | + | ===== Como solicitar ===== |
- | **Como utilizar:** | + | {{page>dgti:servicos:conteudo_padronizado#Como_solicitar3&noheader&nofooter}} |
- | A utilização do Site institucional é feita pela WEB através de um Browser (recomendamos o Chrome ou Firefox) no seguinte endereço: [[http://wiki.ifrj.edu.br/|http://wiki.ifrj.edu.br/]] | + | ===== Atendimento ao usuário ===== |
- | ===== Disponibilidade ===== | + | {{page>dgti:servicos:conteudo_padronizado#Atendimento3&noheader&nofooter}} |
- | O serviço está disponível em regime 24×7 (vinte e quatro horas por dia e sete dias por semana). | + | ===== Acordo de serviço ===== |
- | ===== Informações sobre backup ===== | + | **Política de uso:** **[EM CONSTRUÇÃO]** |
- | Este serviço está incluso no sistema de backup do IFRJ, de acordo com as informações abaixo. Há também uma [[:dgti:estrutura_de_ti:superestrutura:ambiente:bkp_tape|especificação técnica]] detalhada (acesso restrito) para uso das partes técnicas envolvidas no processo. | + | ---- |
- | === Dados protegidos === | + | ===== Informações sobre backup ===== |
- | O sistema tem protegidos os arquivos que descrevem suas páginas de conteúdo e sua estrutura de sistema. | + | {{page>dgti:servicos:conteudo_padronizado#Backup2&noheader&nofooter}} |
- | === Agendamento e Recuperabilidade === | + | ===== Disponibilidade ===== |
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- | Esse sistema recebe proteção contra perdas de informação a cada 12 horas, e é possível recuperar informações de até 60 dias antes da perda. | + | |
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- | ===== Atendimento ao usuário ===== | + | |
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- | Havendo problemas com o acesso o contato deverá ocorrer através da Coordenação de Suporte de cada campus (CSTI). | + | |
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- | ===== Acordo de serviço ===== | + | |
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- | **Política de uso:** **[EM CONSTRUÇÃO]** | + | |
- | **Responsabilidade - DGTI:** Cabe a DGTI a manutenção e operacionalização do serviço. \\ | + | {{page>dgti:servicos:conteudo_padronizado#Disponibilidade1&noheader&nofooter}} |
- | **Responsabilidade - Unidade usuária:** Cabe aos usuários fazerem uso ético e responsável do serviço. \\ | + | |
- | **Responsabilidade - Usuário:** Cabe aos usuários fazerem uso ético e responsável do serviço. | + |