Diferenças
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dgti:servicos:mpls [20/05/2013 12:45] administrador [Atendimento ao usuário] |
dgti:servicos:mpls [13/08/2016 13:52] marcos.velten |
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| ====== MPLS ====== | ====== MPLS ====== | ||
| - | Circuito MPLS | + | ---- |
| + | ===== Descrição ===== | ||
| - | Abertura de chamado : 0800-0318031 | + | O MPLS (Multiprotocol Label Switching) é um protocolo de roteamento baseado em pacotes rotulados, onde cada rótulo representa um índice na tabela de roteamento do próximo roteador. Pacotes com o mesmo rótulo e mesma classe de serviço são indistingüiveis entre si e por isso recebem o mesmo tipo de tratamento. |
| + | O objetivo de uma rede MPLS não é o de se conectar diretamente a sistemas finais. Ao invés disto ela é uma rede de trânsito, transportando pacotes entre pontos de entrada e saída. | ||
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| - | ===== Informações Gerais ===== | + | ===== Pré-requisitos ===== |
| - | **Página do serviço:** | + | Ser uma unidade de ensino do IFRJ que ainda não possua o serviço implantado. |
| - | **Informações sobre o serviço (documentação):** **[EM CONTRUÇÃO]** | + | ---- |
| + | ===== Como solicitar ===== | ||
| - | **Descrição:** **[EM CONTRUÇÃO]** | + | A solicitação não é necessária, já que esse é um serviço de interligação de dados destinado apenas às unidades de ensino do Instituto e à Reitoria. Sua instalação e ativação são efetuadas quando da criação/anexação de uma unidade de ensino nova à instituição, sendo esta uma atividade iniciada diretamente pelo responsável administrativo da unidade/instituição, em conjunto com a diretoria de Tecnologia da Informação. |
| - | **Benefícios:** **[EM CONTRUÇÃO]** | + | ---- |
| - | **Pré-requisitos:** **[EM CONTRUÇÃO]** | + | ===== Atendimento ao usuário ===== |
| - | **Como requisitar:** **[EM CONTRUÇÃO]** | + | {{page>dgti:servicos:conteudo_padronizado#Atendimento1&noheader&nofooter}} |
| - | **Como utilizar:** **[EM CONTRUÇÃO]** | + | ===== Acordo de serviço ===== |
| + | **Política de uso:** **[EM CONSTRUÇÃO]** | ||
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| ===== Disponibilidade ===== | ===== Disponibilidade ===== | ||
| - | O serviço está disponível em regime 24x7 (vinte e quatro horas por dia e sete dias por semana). | + | {{page>dgti:servicos:conteudo_padronizado#Disponibilidade1&noheader&nofooter}} |
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| - | ===== Atendimento ao usuário ===== | + | |
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| - | **Suporte:** [[suporte@ifrj.edu.br|suporte@ifrj.edu.br]] | + | |
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| - | **Tempo previsto de atendimento:** As solicitações serão respondidas em até 1 dia útil. | + | |
| - | ===== Acordo de serviço ===== | + | |
| - | **Política de uso:** **[EM CONSTRUÇÃO]** | + | |
| - | **Responsabilidade - DGTI:** Cabe a DGTI a manutenção e operacionalização do serviço. \\ | ||
| - | **Responsabilidade - Unidade usuária:** Cabe aos usuários fazerem uso ético e responsável do serviço. \\ | ||
| - | **Responsabilidade - Usuário:** Cabe aos usuários fazerem uso ético e responsável do serviço. | ||