Diferenças
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dgti:servicos:glpi:supervisor_glpi [08/06/2018 12:29] marcos.velten |
dgti:servicos:glpi:supervisor_glpi [08/06/2018 12:56] marcos.velten |
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| Linha 1: | Linha 1: | ||
| ====== Guia do Supervisor/Técnico ====== | ====== Guia do Supervisor/Técnico ====== | ||
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| ===== Acessando o Sistema do GLPI ===== | ===== Acessando o Sistema do GLPI ===== | ||
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| 1) Acesse o sistema do GLPI pelo endereço [[http://suporte.ifrj.edu.br]] | 1) Acesse o sistema do GLPI pelo endereço [[http://suporte.ifrj.edu.br]] | ||
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| Linha 195: | Linha 190: | ||
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| - | ===== Utilizando Tarefas e Documentos ===== | + | |
| + | ====== Utilizando Tarefas e Documentos ====== | ||
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| Linha 230: | Linha 226: | ||
| {{ :dgti:servicos:glpi:supervisor_glpi:utilizando_tarefas_documentos_04.png?900 |}} | {{ :dgti:servicos:glpi:supervisor_glpi:utilizando_tarefas_documentos_04.png?900 |}} | ||
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| ===== Associando Chamados ===== | ===== Associando Chamados ===== | ||
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| Linha 278: | Linha 271: | ||
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| - | **3) Ao escolher na lista __Ou busca completa__ o tipo do item a ser associado, será aberta uma nova listagem para seleção do item a ser associado ao chamado. Selecione o item e clique novamente em __Adicionar__.** | + | 3) Ao escolher na lista __Ou busca completa__ o tipo do item a ser associado, será aberta uma nova listagem para seleção do item a ser associado ao chamado. Selecione o item e clique novamente em __Adicionar__. |
| {{ :dgti:servicos:glpi:supervisor_glpi:associando_elementos_03.png?900 |}} | {{ :dgti:servicos:glpi:supervisor_glpi:associando_elementos_03.png?900 |}} | ||