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dgti:servicos:glpi:acompanhamento_glpi [07/10/2013 14:35] marcos.velten |
dgti:servicos:glpi:acompanhamento_glpi [28/09/2016 16:47] marcos.velten |
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===== Acompanhamento de chamados pelo sistema GLPI ===== | ===== Acompanhamento de chamados pelo sistema GLPI ===== | ||
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+ | 1° O acesso ao sistema é realizado com usuário e senha da Intranet: | ||
- | 1° O acesso ao sistema é realizado pelo login e senha do e-mail, incluindo o @ifrj.edu.br: | + | {{ :dgti:servicos:glp1.png?nolink& }} |
- | {{ :dgti:servicos:glpi_-_autenticacao.htm_20131007125046.png?nolink& }} | + | 2° Na página principal ou acessando o link "Home > Todos" encontramos a tela abaixo onde aponta para os status dos chamados, sejam eles novos, processando, solucionados, pendentes ou fechados: |
- | 2° Na página principal ou acessando o link "Home > Todos" encontramos a tela abaixo onde aponta para os status dos chamados, sejam eles novos, processando,, solucionados, pendentes ou fechados: | + | {{ :dgti:servicos:glp2.png?nolink& }} |
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